Проблемы с бронированием билетов Turkish Airlines

25.11.2023 я купил билеты на рейс Амстердам-Стамбул SAW на 17:25 для двух взрослых и двух детей. Несмотря на то, что деньги были списаны с моего банковского счета, я не получил код бронирования. Я поговорил с неуважительным представителем службы поддержки, который сказал, что деньги будут возвращены в течение недели.
В тот же день я купил новый билет на рейс Амстердам-Стамбул SAW на 27.11.2023 в 13:35 и снова столкнулся с той же проблемой!
У меня нет ни билетов, ни денег, так как я дважды заплатил за билеты. У меня больше нет денег на покупку новых билетов. Пока Turkish Airlines не вернет мне деньги, мой отпуск закончится. Билеты, которые я хотел купить, внезапно подорожали. Вы испортили мой отпуск, и даже не извинились. Я больше не думаю, что буду выбирать Turkish Airlines. Вы потеряли клиента, который летает 4-5 раз в год!