1win Депозит Не Зачислился Спустя 2 Дня Ожидания

11.10.2026 я пополнил счёт на сайте 1win с банковской карты банка Alva через СБП на сумму 500 рублей. Денежные средства были списаны с карты, в выписке платёж отображается как успешно проведённый, однако даже спустя два дня ожидания депозит на мой аккаунт не поступил. ID моего аккаунта на 1win: 5784323. Я обращался в службу поддержки, однако получал только шаблонные автоматические ответы, по сути моей ситуации никто разбираться не стал, проблема не была решена. Прошу в кратчайшие сроки зачислить указанные 500 рублей на мой игровой счёт либо вернуть деньги обратно на банковскую карту, с которой производилось пополнение.