1win депозит В Крипте 450 Долларов, Деньги Так И Не Пришли

14.10 пополнил счет на 450 долларов с криптокошелька, прошло почти 7 часов и денег до сих пор нет, я не понимаю в чем может быть причина задержки если в usdt моментально должны деньги начисляться. SP-758923 номер тикета с поддержкой, очевидно подключили ии агента который даже суть вопроса понять не может. Требую как можно скорее начислить деньги. ID 68432532