1
Gizem результатом совершенно не удовлетворен/а

Проблема с поврежденным багажом от Turkish Airlines

profile
22 ноября 2023 08:33
-

Неделю назад я летел рейсом Turkish Airlines, и мой багаж, а также багаж моей матери, был доставлен поврежденным. Маме сразу выдали новый чемодан на месте. Однако для моего чемодана мне пришлось заполнить форму и отправить ее. Из-за проблемы с выдвижной ручкой мне пришлось тянуть чемодан, обернув его шарфом. Я загрузил документы по запросу с номером 2023260952 на указанный ими веб-сайт. Через неделю мне сообщили, что для чемодана, который я использовал всего второй раз, требуется счет за ремонт. Если я отремонтирую чемодан, проблема может повториться при следующем использовании. Кроме того, мне придется выделить время на ремонт и таскать поврежденный чемодан туда-сюда. Если они предлагают ремонт, я прошу их забрать и вернуть чемодан после ремонта. В противном случае они не предлагают никакого решения, кроме как создать большие неудобства.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

1
Yagmur результатом совершенно не удовлетворен/а

Проблема с поврежденным багажом от Turkish Airlines не решена

profile
31 марта 2024 12:56
-
1
Mecnun результатом совершенно не удовлетворен/а

Проблема с поврежденным чемоданом от Turkish Airlines

profile
01 августа 2023 22:05
-

Turkish Airlines: Повреждён новый чемодан, нет помощи

profile
17 августа 2023 22:43
-
1
Pınar результатом совершенно не удовлетворен/а

Проблема с поврежденным багажом от Turkish Airlines

profile
04 января 2024 16:44
-
Проблема с поврежденным багажом от Turkish Airlines
1
İlke результатом совершенно не удовлетворен/а

Требование поддержки по повреждению багажа от Turkish Airlines

profile
11 января 2024 09:54
-
Напишите аналогичную жалобу или отзыв