Проблема с поведением бортпроводника на рейсе Turkish Airlines

Хочу сообщить о своем полете из Кипра в Анкару. Мы выбираем Turkish Airlines вместо конкурирующих компаний, чтобы получить лучшее и качественное обслуживание. Однако, впервые в жизни я столкнулся с таким негативным обслуживанием. Поведение бортпроводника, который проявлял угрюмость и закатывал глаза на многих пассажиров, недопустимо. Работая в сфере человеческих ресурсов в энергетическом секторе, я исследую, почему даже те сотрудники, которые не взаимодействуют напрямую с гражданами, не улыбаются. У всех может быть плохой день, всякое бывает; но это не должно отражаться в сфере обслуживания граждан. Указав, что имя бортпроводника Мерве, я прошу передать этот вопрос соответствующим лицам и предоставить мне обратную связь.




