Стамбул, Эрджан, 13 апреля 2024 года, рейс 0960. Когда мы уже заходили на борт, Ниса ханым не пустила нас на самолет. Вместо того чтобы объяснить ситуацию, с нами обошлись очень неуважительно. Я не понимаю, как нас могли не пустить на самолет после проверки посадочного талона и паспорта. Несмотря на то, что у нас были обратные билеты, нас настойчиво и грубо заставили купить новые билеты у Turkish Airlines .
Мы ездим на Кипр уже 12 лет и никогда не сталкивались с подобной ситуацией. Я даже позвонил в колл-центр, объяснил свою проблему, и они тоже были удивлены. В аэропорту нам пришлось купить новые билеты. Поймите правильно, мы купили не билеты туда, а билеты обратно с Кипра.
Сейчас у нас два обратных билета с Кипра, и самое смешное, что когда мы обратились в центральный офис Turkish Airlines на Кипре, нам сказали, что нужно решать этот вопрос в аэропорту Стамбула, и что они ничего не могут сделать. Если они ничего не могут сделать, зачем тогда нужны центральные офисы? Мы столкнулись с неудобствами от Turkish Airlines один за другим и очень расстроены из-за этого. Даже если я больше не смогу найти билеты, я не буду выбирать Turkish Airlines .
10.07.2024 года на рейс Турецких Авиалиний в 23:50 из аэропорта Стамбула в Испарту нас не пустили на борт, несмотря на то, что мы сдали багаж и сразу же направились к выходу. За день до вылета мы прошли регистрацию, получили номера мест и прибыли в аэропорт до вылета, но нас все равно не пустили на ...
Мы начали ждать рейс в 16:30. Однако и в этот раз произошли те же проблемы. В конце концов, мы снова подошли и сказали, что пришли по информации от господина А**. Мы сообщили, что нас внесли в резерв на всех рейсах на Кипр, но тот же самый сотрудник М***о*** на входе сказал, что не знает никакого го...
12 июня 2024 года я купил билет на рейс Turkish Airlines из Анкары в Стамбул и из Стамбула в Тирану. Полет из Анкары в Стамбул прошел без проблем. Однако в аэропорту Стамбула наш рейс в Тирану задержали на 12 часов. Проблема в том, что нас сначала посадили в неисправный самолет. Самолет не смог взле...
14.04.2024 я зарегистрировался на рейс в 13:00 из аэропорта Стамбула в аэропорт Эрзурума. Когда подошла моя очередь, мне сказали, что посадка завершена и меня не могут принять на борт. Это не моя вина; если очередь не дошла до меня, это халатность сотрудников. Я был в аэропорту уже в 10:30. Сотрудни...
Мой рейс TK967 из аэропорта Эрджан в аэропорт Стамбула 12.05.2024 должен был вылететь в 18:55. Сначала рейс был перенесен на 20:50 с задержкой на 1 час 55 минут, затем снова задержан до 21:50. Как видно на приложенном видео, в 21:56 (в правом нижнем углу экрана) посадка все еще не началась, а время...
Комментарии