10 апреля я купил билет в один конец с кодом бронирования TSG7D7 на рейс Turkish Airlines из Антальи в Стамбул для моей жены, который должен был состояться 27 мая в 16:30. При выборе места половина самолета была свободна. Сразу после этого я попытался купить билет туда-обратно на тот же рейс для себя и обнаружил, что все места в эконом-классе заняты, и меня перенаправили на места в бизнес-классе. Когда я позвонил в службу поддержки, мне сказали, что я купил последний билет в эконом-классе, что не соответствовало действительности. Я сразу же отменил билет и купил два билета в эконом-классе на тот же рейс с кодом бронирования wdssfp. Оказалось, что места в самолете все-таки были. Обратный билет я купил отдельно и не столкнулся с проблемами. Я считаю, что у компании есть система, которая постоянно отслеживает клиентов и направляет их на покупку более дорогих билетов. Я подал жалобу в Министерство торговли и намерен предпринять юридические шаги. Буду следить за развитием ситуации. Информирую вас.
У меня был билет на рейс Turkish Airlines в 07:40 из Анталии в Стамбул. В 07:00 мне сообщили, что я не смогу пройти регистрацию и попасть на рейс, и что мне нужно приобрести другой билет. Несмотря на то, что я часто летаю и впервые столкнулся с такой ситуацией, и объяснил, что из-за праздничной загр...
Мой рейс Turkish Airlines на 9 июля из Стамбула в 02:10 в Шарм-эль-Шейх в 04:50 был отменен. Все рейсы в это время были отменены, это не наша вина, и мы согласились на более ранний рейс, но все равно остались в затруднительном положении. Я заплатил больше, чтобы лететь Turkish Airlines и избежать та...
Мы купили билеты у Turkish Airlines. Прибыли на утренний рейс 13 июня за час до вылета. За полчаса до вылета нам сообщили на регистрации, что посадка завершена, и нас не пустили на борт. Мы потеряли деньги за отель и за билеты. Нас направили в другое место, где нам вернули небольшую сумму. Эта сумма...
17 июля я купил два билета на рейс Turkish Airlines Внуково-Даламан на 15 сентября для себя и моей жены. В то же время я оплатил дополнительные места у аварийного выхода. Однако в подтверждающем письме я увидел, что с меня списали только 60,006 рублей за билеты вместо 71,000 рублей, которые я оплати...
Кратко изложу ситуацию: на рейс Turkish Airlines TK1958 14 апреля в 14:45 по маршруту Амстердам-Стамбул было продано слишком много билетов, и нас не посадили на самолет. Нам сказали, что мы полетим на следующем рейсе через 3 часа и 40 минут и получим компенсацию по 400 € на каждого: для меня, моей ж...
Комментарии