Проблема с отменой рейса Turkish Airlines в Марракеш из-за землетрясения

Мы купили билеты на двоих в Марракеш на 21 сентября 2023 года. Однако 9 сентября 2023 года мы узнали, что в Марракеше произошло землетрясение магнитудой 7 баллов. Мой друг из Антакьи и является жертвой землетрясения. В этой ситуации мы решили не ехать в Марокко. Мы позвонили в службу поддержки клиентов Turkish Airlines и попросили отмену и возврат средств по причине форс-мажора. Нам отказали. Кто может поехать в отпуск в Марокко в такой ситуации? Мы заплатили 35.000₺ за билеты, и нам говорят, что билеты не подлежат отмене. Мы не отменяем билеты по своему желанию, в противном случае мы бы не заплатили 35.000₺ за билеты и не просили бы об отмене через день после землетрясения. Turkish Airlines действительно не ведет себя достойно своего имени. Мы хотим вернуть наши деньги. В противном случае я подам жалобу в Комитет по защите прав потребителей, а если потребуется, подам в суд.