Здравствуйте,
Я купил билеты на три последовательных рейса Turkish Airlines через Booking.com. Все билеты имеют один и тот же PNR-код 'vwhraw'. Я правильно ввел свое имя и фамилию на Booking.com, и в подтверждающем письме мое имя и фамилия были указаны верно. За день до вылета я попытался пройти регистрацию, но получил предупреждение о несоответствии PNR и фамилии. Я позвонил в службу поддержки Turkish Airlines и случайно узнал, что моя фамилия была введена неправильно, а билеты международные. Я заполнил форму обратной связи для решения проблемы. Turkish Airlines заверили, что проблема будет решена, но потом сообщили, что исправление должно быть сделано Booking.com. Я также позвонил в Booking.com, и они сказали, что исправление должно быть сделано Turkish Airlines. Я хочу, чтобы эта проблема была немедленно решена. Очень срочно.
Я сталкиваюсь с серьезной проблемой в разделе "Регистрация / Управление билетом" на сайте Turkish Airlines . Когда я пытаюсь проверить билет на имя моей жены, я не могу получить доступ. При поиске по коду PNR и фамилии или по номеру электронного билета и фамилии, я постоянно получаю ошибку, как пока...
Я хотел купить билеты туда и обратно на внутренние рейсы для моей жены и ребенка через Turkish Airlines. При покупке билетов через мобильное приложение я случайно выбрал свое имя и имя моего ребенка. На странице оплаты имена не отображаются, поэтому проверить их невозможно. Спустя 5 минут после поку...
Уважаемый представитель, 6 февраля 2024 года я попытался купить билет на рейс Turkish Airlines на 24 февраля 2024 года с PNR номером tpejyu через приложение THY, войдя в систему как зарегистрированный пользователь. Я выбрал людей, зарегистрированных в приложении, как показано на изображении ниже,...
Тема: Проблемы с бронированием рейса и запрос на решение Уважаемые представители, Я являюсь клиентом Turkish Airlines. Вчера вечером я пытался приобрести билет на обратный рейс из Гонконга в Стамбул на 23 апреля через мобильное приложение Turkish Airlines. Однако, несмотря на три попытки оплат...
Я не могу изменить свой билет, купленный онлайн у Turkish Airlines, который должен быть без разницы в цене. Я позвонил в центр поддержки, но сотрудник тоже не смог помочь, сказав что-то вроде 'нужно пересчитать стоимость'. Почему я не могу изменить билет, который раньше менял без проблем? Это способ...
Комментарии