Ошибка на экране управления билетом на сайте Turkish Airlines
Я сталкиваюсь с серьезной проблемой в разделе "Регистрация / Управление билетом" на сайте Turkish Airlines . Когда я пытаюсь проверить билет на имя моей жены, я не могу получить доступ. При поиске по коду PNR и фамилии или по номеру электронного билета и фамилии, я постоянно получаю ошибку, как показано на изображении, и не могу получить доступ к экрану управления билетом. У моей свекрови также есть билет на тот же рейс, и при поиске по ее коду PNR и фамилии все работает без проблем. Нет механизма поддержки, куда можно сообщить об этой проблеме. Я надеюсь, что моя проблема будет быстро решена. Если команда поддержки свяжется со мной, я могу предоставить код PNR и фамилию. Однако ошибка также содержит код ошибки, который может помочь в решении проблемы. Я буду очень признателен за предоставленную информацию.
