Я приобрел гибкий билет у Turkish Airlines, но из-за того, что часть билета на вылет была по акции, мне сказали, что при отмене обратного рейса он также будет рассматриваться как акционный. Однако, когда я хотел изменить билет, мне позволили сделать это бесплатно, как и положено для гибкого билета. Это явное нарушение прав потребителей, и я пострадал из-за Turkish Airlines. Я заплатил почти в два раза больше обычной цены за гибкий билет и теперь требую отмены билета и возврата средств в соответствии с условиями обслуживания. Из-за этой проблемы я остался за границей и не могу спланировать возвращение. При всех этих обстоятельствах я требую отмены и возврата средств за обратный билет с номером 2352208304668 и референсным номером UIA3PR на рейс Чикаго-Стамбул.
Turkish Airlines не отменяет мой обратный билет, который я купил как полностью гибкий, и не возвращает стоимость билета. При покупке билета я заплатил в два раза больше по сравнению с обычным билетом в офисе продаж Turkish Airlines в аэропорту Сабиха Гёкчен, так как моя дата возвращения могла измен...
Я купил полностью гибкий билет туда-обратно Стамбул-Богота-Богота-Стамбул и хотел отменить обратный билет, который был на 8 августа, заранее, так как у меня было достаточно времени. Я позвонил в службу поддержки клиентов, и мне сказали, что я не могу его вернуть. Говорят, что в системе он не отображ...
Turkish Airlines не возвращает деньги за билет, проданный под названием 'Эконом Гибкий', несмотря на указанное в содержании 'Полный возврат'. Turkish Airlines не позволяет воспользоваться правом на 'Бесплатное изменение', указанным в содержании билета, проданного под названием 'Эконом Гибкий'. При п...
Я купил гибкий билет у Turkish Airlines, заплатив около 9000 ₺ больше. В связи с возникшей срочной необходимостью, мне пришлось перенести дату рейса на более ранний срок. 22 августа я обратился в элитный колл-центр Turkish Airlines с просьбой изменить дату рейса на 23 августа. Прошло 13 часов с моме...
31 июля я добавил обратный рейс Майами-Стамбул к уже купленному билету на рейс Стамбул-Майами для двух человек от Turkish Airlines. Перед бронированием я позвонил в службу поддержки и сообщил, что собираюсь изменить дату обратного рейса. Мне сказали сначала купить билет, а потом позвонить им для вне...
Комментарии