Проблема с датой билета Turkish Airlines . Прошу понимания

4 июня 2024 г. 11:582

Я купил билет туда и обратно из Анкары в Сеул. По ошибке (из-за того, что перелет длится 13 часов, я перепутал дату) я взял обратный билет на один день позже. (Билет, который я купил, обошелся мне на 6000₺ дороже, чем нужно было).
Я сразу же позвонил в службу поддержки Turkish Airlines и объяснил свою ошибку.

Чтобы перейти на билет, который дешевле на 6000₺, с меня потребовали еще 9000₺.
Неужели цена человеческой ошибки в один момент составляет 15000₺?

Я учитель и везу своих учеников в Южную Корею. Все мои ученики возвращаются на день раньше меня. Им всем меньше 18 лет.

Мы считаем Turkish Airlines частью нашей страны. Ожидаю разумного предложения.

Прошу перенести дату моего рейса на тот же самый рейс, но на день раньше. Просто с 1 августа на 31 июля. Время то же самое.
Если нужно, я могу предоставить фотографии билетов на рейс 31 июля, которые я купил для своих учеников.

Комментарии

Похожие жалобы

Ошибка даты рождения и плата за исправление данных в приложении Turkish Airlines

24 октября 2023 г. 02:1285

Полчаса назад я купил билеты для себя и троих детей через приложение Turkish Airlines . Я уверен, что правильно ввел дат...

1

Turkish Airlines не возвращает деньги за билет

26 февраля 2024 г. 01:2724

Когда я пытался изменить дату рейса, случайно отменил билет через приложение. Позже я позвонил в службу поддержки клиент...

Проблема с системой Turkish Airlines и невозможность использования двух билетов

22 июня 2024 г. 16:524

У меня был билет на рейс Turkish Airlines из Антальи в Стамбул на 22 июня. Я хотел перенести этот билет на 26 июня, позв...

1

Из-за ошибки в фамилии отменили билет от Turkish Airlines

20 сентября 2023 г. 21:0911

21 сентября я купил билет из Анкары в Сербию. При покупке произошла ошибка в фамилии, и я обратился в call-центр Turkish...

Проблема с изменением билета Turkish Airlines

23 августа 2023 г. 06:097

Я купил гибкий билет у Turkish Airlines, заплатив около 9000 ₺ больше. В связи с возникшей срочной необходимостью, мне п...