Я купил билет туда и обратно из Анкары в Сеул. По ошибке (из-за того, что перелет длится 13 часов, я перепутал дату) я взял обратный билет на один день позже. (Билет, который я купил, обошелся мне на 6000₺ дороже, чем нужно было).
Я сразу же позвонил в службу поддержки Turkish Airlines и объяснил свою ошибку.
Чтобы перейти на билет, который дешевле на 6000₺, с меня потребовали еще 9000₺.
Неужели цена человеческой ошибки в один момент составляет 15000₺?
Я учитель и везу своих учеников в Южную Корею. Все мои ученики возвращаются на день раньше меня. Им всем меньше 18 лет.
Мы считаем Turkish Airlines частью нашей страны. Ожидаю разумного предложения.
Прошу перенести дату моего рейса на тот же самый рейс, но на день раньше. Просто с 1 августа на 31 июля. Время то же самое.
Если нужно, я могу предоставить фотографии билетов на рейс 31 июля, которые я купил для своих учеников.
Полчаса назад я купил билеты для себя и троих детей через приложение Turkish Airlines . Я уверен, что правильно ввел дату своего рождения, но после завершения бронирования заметил, что день и месяц изменились на 31 октября. Я абсолютно уверен, что ошибка не с моей стороны, так как мой сын столкнулся...
Когда я пытался изменить дату рейса, случайно отменил билет через приложение. Позже я позвонил в службу поддержки клиентов и объяснил, что отменил билет по ошибке и хотел бы просто изменить дату. Однако представитель службы поддержки сказал, что мой запрос будет обработан через три дня. Несмотря на ...
У меня был билет на рейс Turkish Airlines из Антальи в Стамбул на 22 июня. Я хотел перенести этот билет на 26 июня, позвонив в call-центр. В системе отображалась цена 3200₺, но с меня попросили 6000₺. Затем я решил вернуть билет, но мне предложили оставить его открытым и позже забронировать через ca...
21 сентября я купил билет из Анкары в Сербию. При покупке произошла ошибка в фамилии, и я обратился в call-центр Turkish Airlines за помощью в исправлении. Меня попросили создать запрос на обратную связь, что я и сделал. Проверив билет, я обнаружил, что ошибка не исправлена. Я снова позвонил в call-...
Я купил гибкий билет у Turkish Airlines, заплатив около 9000 ₺ больше. В связи с возникшей срочной необходимостью, мне пришлось перенести дату рейса на более ранний срок. 22 августа я обратился в элитный колл-центр Turkish Airlines с просьбой изменить дату рейса на 23 августа. Прошло 13 часов с моме...
Комментарии