7 сентября 2023 года я купил билет на рейс TK7265 из Адана в Сабиха Гёкчен на сайте Turkish Airlines. При покупке билета было предложено заплатить примерно на 400 ₺ больше, чтобы увеличить багажное место и получить дополнительно 500 миль. Я заплатил 2.000 ₺ вместо 1.600 ₺, но мои бонусные мили не были начислены. Я неоднократно жаловался, но меня попросили предоставить скриншот предложения и сообщили, что дополнительные мили начисляются только на рейсах Turkish Airlines, а не Anadolu Jet. Должен ли я не доверять Turkish Airlines и делать скриншоты? И если мили действительны только на рейсах Turkish Airlines, почему с меня взяли дополнительную плату в размере 400 ₺? Прошу вернуть разницу или начислить мои бонусные мили на счет.
Уважаемые представители, 18.04.2024 года я купил билет туда и обратно через мобильное приложение Turkish Airlines на рейс Сабиha Гекчен - Орду-Гиресун на даты с 15.06.2024 по 21.06.2024. После покупки билета я выбрал места и оплатил их 69₺ x 2 = 138₺. Примерно месяц назад я получил сообщение о том...
Мой негативный опыт с Turkish Airlines. 12.03.2024 на нашем рейсе произошел овербукинг. Несмотря на то, что мы с мужем имели право на компенсацию в размере 50% за рейс длиной более 1500 км и менее 3 часов, Turkish Airlines предложили нам 300 евро в виде миль. Забронированные нами места не были видны...
Turkish Airlines 03.10.2023 я сообщил представителю службы поддержки, что хочу изменить свой билет SANLIURFA-IZMIR туда и обратно на IZMIR-Ankara на 06.10.2023. Мне сказали, что потребуется доплата, и я согласился. Доплата составила 580₺, которую я оплатил кредитной картой. Затем представитель сооб...
28.01.2024 года в 09:35 я приобрел два билета с PNR кодом SU25IZ на рейс TK7260 компании Turkish Airlines Anadolu Jet из аэропорта Сабиха Гекчен в Стамбуле в аэропорт Шакирпаша в Адане. Выехав из дома за 2 часа, я прибыл в аэропорт в 08:20. Из-за загруженности в выходные дни я ждал 10 минут на контр...
15.08.2023 я купил билеты и места на сайте Turkish Airlines для полета из Анкары в Бодрум Милас 01.09.2023 вместе с женой. Тот же процесс был выполнен для обратного рейса из Бодрума Милас в Анкару 04.09.2023. Прилагаю скриншоты писем, отправленных моей жене. Во время регистрации на рейс моё место ...
Комментарии