Я Не Получил Вывод Средств Через PayPal в HotMiniDrama

Я, Yengwayo Nkomo, являюсь пользователем приложения Hot Mini Drama в Южной Африке и столкнулся с серьёзной проблемой вывода выигрышей. Два дня назад я достиг необходимой суммы для вывода и нажал кнопку «Вывести» дважды: сначала на сумму 300 USD, затем на 500 USD через PayPal. Несмотря на это, мой баланс в приложении остался без изменений, а статус вывода отображается как «в ожидании». Средства так и не поступили на мой PayPal‑аккаунт, и я не могу получить доступ к своим деньгам. Я не нашёл надёжного контакта службы поддержки Hot Mini Drama, поэтому до настоящего момента не получил никакой информации о причине задержки и о том, какие действия необходимо предпринять. Прошу как можно быстрее обработать мои запросы на вывод 300 USD и 500 USD через PayPal либо предоставить чёткие инструкции по верификации моего аккаунта и освобождению средств.