Я Не Получаю Вывод 1.91k USD На PayPal В Приложении HotMiniDrama

Я использую приложение Hotmini Drama на своём Android‑смартфоне и недавно запросил вывод выигранных средств. 11 августа 2026 года я создал запрос на вывод 1,91 тыс. USD на свой аккаунт PayPal. В приложении эта операция отображается в истории выводов как 1,91 тыс. USD со статусом «Проверяется», тогда как баланс как в Hotmini Drama, так и в PayPal показывает 0 USD. На данный момент я не знаю, где находятся эти 1,91 тыс. USD, и в приложении отсутствует чёткая информация о процессе проверки, её длительности или возможных проблемах с платежом. Из‑за этого я переживаю за судьбу честно выигранных денег и их вывод. Я попытался найти альтернативные способы связи с компанией, но не нашёл телефонной поддержки и обнаружил, что можно связаться только по электронной почте. Я написал в службу поддержки по адресу damda***@gmail.com, однако до сих пор не получил понятного ответа или решения. Я ожидаю, что полная сумма в размере 1,91 тыс. USD будет переведена на мой PayPal‑аккаунт, как было запрошено, либо, как минимум, получу прозрачное объяснение текущего статуса вывода и сроков его завершения. Прошу ускорить обработку моего вывода без дальнейших задержек и как можно скорее решить эту проблему.