Мы купили 5 билетов на рейс Turkish Airlines из Стамбула в Невшехир. Несмотря на то, что оплата была произведена и деньги были переведены на счет Turkish Airlines, на нашу почту пришло только 4 билета. Когда мы поняли, что одного билета не хватает, мы связались с Turkish Airlines. Нам сказали, что никакой оплаты не видно и предложили купить билет снова. Мы живем за границей и также покупали билеты Turkish Airlines на рейс Амстердам - Стамбул. Тогда тоже, несмотря на оплату, билетов не было, и когда мы связались с ними, нам не оказали никакой помощи, поэтому мы купили билеты у другой компании. Эти билеты до сих пор не были возвращены. Мы всегда восхищались и хвалили Turkish Airlines, но столкнувшись с такой ситуацией, мы очень разочаровались. Мы уверены, что больше никогда не будем летать с Turkish Airlines. Даже когда мы были в трудной ситуации, нам не помогли. Сейчас мы хотим только вернуть деньги за билеты, которые мы оплатили, но не получили. Turkish Airlines для нас больше не существует.
15 июля я купил 5 билетов на рейсы Turkish Airlines : Дюссельдорф-Стамбул на 21 июля и Стамбул-Дюссельдорф на 31 августа. После получения письма от Turkish Airlines я купил еще один билет на тот же рейс в одном направлении. 19 июля около 4 часов дня деньги за 5 билетов вернулись на мой счет, но один...
Turkish Airlines не посадили меня на рейс и не предоставляют возврат средств. На моем маршруте Белград-Стамбул-Панама-Сантьяго я без проблем сел на самолет в Белграде. В Стамбуле я также прошел регистрацию без проблем, и мне не сообщили, что без обратного билета меня не посадят на рейс. Когда я соби...
Я купил невозвратный и неизменяемый билет у Turkish Airlines на рейс из Стамбула (Сабиха Гёкчен) в Берлин и обратно. Мои планы изменились, и я купил новый билет на другой рейс. Когда пришло время возвращаться, я не смог найти свой обратный билет. Позвонив в службу поддержки клиентов, мне сказали, чт...
Мы купили билеты у Turkish Airlines. Прибыли на утренний рейс 13 июня за час до вылета. За полчаса до вылета нам сообщили на регистрации, что посадка завершена, и нас не пустили на борт. Мы потеряли деньги за отель и за билеты. Нас направили в другое место, где нам вернули небольшую сумму. Эта сумма...
Turkish Airlines купили мой билет за 100 €, а затем перенаправили меня на следующий рейс. Обещали вернуть 100 € сразу. Однако в офисе в момент вылета сказали, что денег нет и я смогу получить их в аэропорту Сабиха Гёкчен по прибытии. Но там мне сказали то же самое и посоветовали подать заявку на сай...
Комментарии