Проблема с багажом на рейсе Turkish Airlines TK7273

29 марта 2024 г. 15:321

1 декабря 2023 года я летел рейсом TK7273 компании Turkish Airlines из Газиантепа в Стамбул (Сабиха Гёкчен), который должен был вылететь в 22:05, но был задержан на час. По прибытии в аэропорт Сабиха Гёкчен я обнаружил, что молнии моего багажа полностью открыты, и из него пропали вещи на сумму около 10.000₺. В момент сдачи багажа в Газиантепе я знал, что содержимое моего багажа попало на камеры в зоне регистрации. Я уверен, что при проверке записей камер будет видно, что вещи пропали после передачи багажа Turkish Airlines. Несмотря на предоставленные мной счета, Turkish Airlines отказала в моей компенсации. После моего возражения мне предложили компенсацию в размере 2.500₺, которую я принял, так как не хотел больше тратить время. Однако, несмотря на обещание произвести выплату в течение 6-10 дней, деньги до сих пор не поступили. За это время я неоднократно просил связаться со мной, но ни разу не был вызван. Я получал только стандартные отказы от Turkish Airlines. Мои возражения и телефонные разговоры не привели к полному решению проблемы. Предложенная сумма не была выплачена, несмотря на значительное превышение обещанного срока и мои многочисленные обращения. Кроме того, я хотел взять багаж в салон, но из-за наличия жидкости мне сказали сдать его в багажное отделение, не предупредив о необходимости перевозки ценных вещей при себе. Ранее я был активным пассажиром на внутренних и международных рейсах, но после этого случая я начал сомневаться в ценности, которую компания придает своим пассажирам. Учитывая текущую инфляцию и процентные ставки, моя потеря с каждым днем увеличивается. Turkish Airlines не компенсирует причиненный ущерб, что приводит только к потере времени.

Комментарии

Похожие жалобы

1

Turkish Airlines : Задержка на 6 часов и отсутствие ответа на мою жалобу

7 ноября 2023 г. 14:374

Turkish Airlines создает неудобства из-за задержек на международных рейсах и не реагирует на жалобы! Я купил билет на по...

1

Проблема с потерей багажа и отсутствием решения на международном рейсе Turkish Airlines

25 марта 2024 г. 13:4612

Во время моего международного рейса с Turkish Airlines наш багаж был утерян и не был доставлен нам на протяжении всей по...

1

Проблема с потерянным багажом и неудовлетворительным обслуживанием от Turkish Airlines

31 июля 2023 г. 19:3812

На рейсе Turkish Airlines TK0633 от 27/06/2023 мой багаж был утерян, и я потратил около 2 часов в аэропорту на его поиск...

Проблема с выплатой компенсации от Turkish Airlines

16 января 2024 г. 14:005

07.11.2023 года на рейсе TK0015 Стамбул-Сан-Паулу авиакомпании Turkish Airlines был утерян мой зарегистрированный багаж....

1

Проблемы с доставкой и повреждением багажа от Turkish Airlines

16 декабря 2023 г. 17:0013

11.07.2023 я летел рейсом Turkish Airlines из Стамбула в Анкару. Самолет задержался на 2 часа, и я долго ждал свой багаж...