Сегодня я прилетел в Стамбул рейсом tk2265 Turkish Airlines из Эдремита в 10:30. Самолет приземлился в аэропорту Стамбула в 11:20, но искал место для посадки целых полчаса! Похоже, что в аэропорту нет ответственных за это сотрудников, или они просто бездействуют... В 11:50 я вышел из самолета и в последний момент успел на рейс tk2824 в 12:30.
В 14:15 я прибыл в Трабзон и обнаружил, что мой багаж потерян! Я обратился в бюро потерянных вещей Çelebi, чтобы узнать о моем багаже, и получил следующий ответ: 'Вас успели посадить на самолет, но ваш багаж не успели, поэтому его отправили на следующий рейс'. Что за абсурд?
Более того, они не могут гарантировать, что мой багаж прибудет следующим рейсом. Люди доверяют вам свою жизнь и имущество. И это далеко не за низкую цену! Это неуважение, некомпетентность и нарушение прав человека. Вы не можете так тратить время людей и причинять им неудобства!
Комментарии