Отмена рейса Turkish Airlines, проблема с размещением ребенка
Я купила билет для моей 8-летней дочери на рейс Turkish Airlines на 20.05.2024. Я не была пассажиром, моя дочь должна была лететь одна. Однако рейс из Мардина в Стамбул, запланированный на 14:05, был отменен после многочасового ожидания. После отмены рейса нам сообщили, что она может вылететь на следующий день в то же время и провести ночь бесплатно в отеле, с которым у Turkish Airlines есть договоренность. Поскольку мы приехали издалека и у нас не было места для ночлега, я была вынуждена разместить свою дочь в отеле. Однако, так как ей всего восемь лет, я не могла оставить её одну и также осталась в отеле. Несмотря на мои объяснения и указание на возраст пассажира, Turkish Airlines потребовали с меня оплату за проживание. Когда я потребовала возврат денег, мне отказали, заявив, что я не являюсь пассажиром. Буду ли я снова выбирать Turkish Airlines? Никогда.
