06.02.2024 я купил билет на самолет по маршруту Анкара-Игдыр с кодом бронирования R5ZED3 за 1312,50₺, но рейс был отменен за 10 минут до вылета. Я врач, и мне нужно было обязательно быть в Игдыре сегодня. Поэтому я был вынужден срочно купить новый билет через онлайн-приложение Turkish Airlines на ближайший рейс до Карса с кодом бронирования SQUB7W за 2513,25₺. Другим пассажирам, оказавшимся в такой же ситуации, была предложена бесплатная замена на тот же рейс до Карса. Из-за безответственного поведения THY и в силу моей профессии я не мог рисковать и понес как финансовые, так и моральные убытки. Я требую немедленно возместить мне финансовые убытки в размере 1200,75₺. В случае невозмещения я обращусь в Комитет по защите прав потребителей. Надеюсь, Turkish Airlines найдет решение этой проблемы, соответствующее репутации компании.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я приобрел билет на рейс Turkish Airlines на 03/12/2023 в 14:20. Однако, по состоянию здоровья я не смогу совершить этот рейс и хочу отменить или приостановить билет. Несмотря на то, что до рейса осталось 4 дня, и по информации на официальном сайте Turkish Airlines до начала регистрации остается 1 ...
Мой рейс Adana-Istanbul Sabiha Gokcen 29 сентября 2023 года с PNR кодом Rixa6y был отменен из-за внезапной почечной боли, из-за которой я был доставлен в отделение неотложной помощи вечером. Несмотря на то, что мы сообщили об этом в 21:00, представители службы поддержки клиентов Turkish Airlines не ...
(12.02.2024 21:40 рейс TK 0772 из аэропорта Стамбула в Кувейт) По состоянию здоровья я отошел от выхода, и через 2 минуты ворота закрыли. Ладно, это наша проблема, я понимаю, что они не обязаны ждать. После этого мы с женой снова купили билеты на следующий рейс у Turkish Airlines. (13.02.2024 в 02:0...
Я купил билет на рейс 27.09.2023 из Измира с пересадкой в Анкаре и прибытием в Агри. Для обратного пути я купил билет на 28.09.2023 через enuygun.com с пересадкой в Анкаре и прибытием в Анталию. Однако мой рейс 27.09.2023 из Измира в Анкару (tk7096) был перенесен на 28 сентября, и меня разместили на...
23.02.2024 я купил билет с кодом бронирования tk2660 на рейс Istanbul-vas s3r8h4 через сайт THY на 26.02.2024. При покупке я оформил страховку отмены рейса с референс-номером kmftp-u2kwe-ins через сайт THY. 25.02.2024 я захотел отменить билет за 24 часа до рейса. При разговоре с колл-центром мне сна...
Комментарии