Я пользуюсь мобильным приложением Trust Wallet на Android и столкнулась с серьезной проблемой при получении средств с биржи GridVertex. 27.04.2026 я сделала вывод средств с биржи GridVertex на свой кошелек Trust Wallet на сумму 137 500 долларов США. На стороне биржи указано, что средства выведены, однако в моем Trust Wallet эта сумма не отображается, баланс не изменился, фактически деньги «зависли» и недоступны. На самой бирже этих средств тоже больше нет. От биржи GridVertex мне поступил только звонок, в котором сообщили, что мои средства якобы заблокированы на Trust Wallet и якобы попали под проверку, а для разблокировки предложили либо ждать до 365 дней, либо внести 50% от выводимой суммы. Никаких официальных уведомлений, писем или объяснений от биржи я не получала, в приложении Trust Wallet также не выводится никаких предупреждений или сообщений о блокировке средств. В службу поддержки Trust Wallet я пока не обращалась, так как не смогла найти актуальные контактные данные и официальный канал связи, но прошу через данную жалобу обратить внимание на ситуацию, проверить статус данной транзакции и объяснить, почему средства не отображаются в моем кошельке. Я прошу провести проверку по данной операции вывода и разблокировать и вернуть мне всю сумму 137 500 долларов США, чтобы она отобразилась и была доступна в моем кошельке Trust Wallet. Также прошу предоставить мне официальное разъяснение по текущему статусу транзакции и возможным дальнейшим действиям с моей стороны.
Я пользуюсь мобильным приложением Trust Wallet, и 7 марта с моего кошелька были списаны средства в размере 3 074 долларов США после подключения к смарт‑контракту, который, как было указано, относился к Binance. После этого с кошелька неоднократно списывались средства, в том числе дополнительные сумм...
Я пользуюсь мобильным приложением Trust Wallet на Android и 20 марта 2026 года столкнулся с серьёзной проблемой при переводе средств. Я пытался перевести свои токены UERC на биржу MEXC, чтобы затем обменять их и вывести деньги на банковскую карту, однако транзакция не была выполнена. Сначала перевод...
Я являюсь пользователем мобильного приложения Cryzen и Trast Wallet и прошу разобраться с ситуацией с переводом USDT и блокировкой вывода средств в Trast Wallet. 02.12.2025 года я инициировала перевод 47 061,0592 USDT из кошелька Cryzen на кошелек Trast Wallet в сети TRC20. Адрес отправителя в Cryze...
Я, находясь в Болгарии, пользуюсь кошельком в приложении Trust Wallet на телефоне Android, мой адрес кошелька — 0xdb46353da21f04401afBe582Eb1E8c11d1cc4F49. 16 декабря 2025 года на мой кошелёк было переведено 210 000 долларов США, а 6 декабря 2026 года на этот же кошелёк была добавлена ещё одна сумма...
Я являюсь пользователем приложения Trust Wallet и столкнулся с серьёзной проблемой при выводе средств в сети BEP20. 17 апреля 2026 года я отправил со своего основного кошелька Trust Wallet 5.241.46 USDT на основной депозитный адрес моего аккаунта на бирже Bybit. Средства были списаны с моего кошельк...
Комментарии