1win отменила выигрыш по коэффициенту 8.50, сославшись на «ошибку линии» — вернули только 10 000 ₽
Григорий
29 апреля 16:09
1Ставлю тут уже год, но вчерашняя ситуация просто финиш. Делал ставку на Лигу Наций. Играла явная команда-фаворит против полных аутсайдеров. Захожу в лайв, а там на победу фаворита горит коэффициент 8.50 вместо ожидаемых 1.05! Я, естественно, гружу 10 000 рублей, матч заканчивается победой фаворита. Жду свои 85 тысяч. Утром захожу в историю - статус "Возврат", и на баланс вернули только мои 10к. Спрашиваю саппорт, а они ссылаются на "очевидную опечатку в линии". Вы сами выставили такой кэф, я честно поставил, почему я должен страдать из-за косяка ваших аналитиков?
29 апреля 21:48 (5 часов после жалобы)
Комментарии