Грубое поведение сотрудника на заправке Total


Я долгое время посещаю эту заправку и в этот раз решил сделать покупки в магазине. Когда я протянул свою карту для оплаты, кассир направил меня к терминалу для бесконтактной оплаты. Так как я знал, что моя кредитная карта не работает бесконтактно, я вставил её в терминал для чтения чипа. Кассир грубо спросил: 'Что вы делаете?' и на экране появилось сообщение о необходимости снятия итогов дня (время было 19:10). Я объяснил, что бесконтактная оплата не работает и предложил снять итог дня, чтобы провести оплату через чип. На что он ответил: 'Вы что, знаете мой терминал лучше меня?' Я сказал, что моя карта не работает бесконтактно и предложил использовать другой терминал. Он ответил: 'Эти терминалы отдельные, это терминал для магазина.' Я сказал: 'Он не работает, вы видите это,' на что кассир ответил: 'Тогда не покупайте.' Это произошло на заправке Total, город Бурса, на станции с кассиром в розовых пижамах. До этого момента персонал на этой станции всегда был вежливым и дружелюбным. Однако внешний вид и поведение этого сотрудника оставляют желать лучшего и вызывают разочарование.

Я заехал на заправку Total, чтобы заправить машину. После заправки у меня разрядилась аккумуляторная батарея. Персонал заправки не оказал никакой помощи, вместо этого сотрудник вызвал знакомого электрика, который зарядил аккумулятор. Я думал, что это помощь от Total, но затем электрик потребовал пла...

27 мая 2024 года около 10 утра я заехал на заправку Shell, чтобы заправиться и сделать покупки. Я планировал купить два кофе , две пачки сигарет Winston, бензин и освежитель воздуха для автомобиля. Подойдя к кассе, я встретил женщину по имени З***** (как я узнал от сотрудников заправки), которая вс...
Доброго времени суток. Недавно заправлялся на АЗС Роснефть и был крайне разочарован уровнем обслуживания. Заправщик категорически отказывался подойти к автомобилю, игнорируя мои просьбы. На кассе мне сказали, что он работает так, как ему платят — и это стало последней каплей. Такое отношение к клиен...
Сегодня ночью я зашла на вашу заправку Total, чтобы купить кофе. На ступеньках перед входом в магазин было что-то разлито, и я поскользнулась, сильно ударившись коленом. Мы быстро зашли внутрь. Вместо того чтобы помочь, сотрудники продолжали курить и не удосужились зайти внутрь. Через минуту пришла ...
Комментарии