Доброго времени суток. Недавно заправлялся на АЗС Роснефть и был крайне разочарован уровнем обслуживания. Заправщик категорически отказывался подойти к автомобилю, игнорируя мои просьбы. На кассе мне сказали, что он работает так, как ему платят — и это стало последней каплей. Такое отношение к клиентам просто неприемлемо. На этой АЗС я больше заправляться точно не буду. Очень неприятный опыт, который не хочется повторять. Имейте ввиду
Уже очень давно я являюсь постоянным клиентом сети АЗС "Роснефть" и всегда аккуратно копил баллы, чтобы затем использовать их на заправках. Однако недавно все мои баллы неожиданным образом обнулились и пропали. Я был крайне удивлен и сразу обратился в службу поддержки клиентов в надежде, что произош...
Доброго времени суток. Недавно заехал на заправку Роснефть, попросил заправить полный бак моего автомобиля, который вмещает 34 литра. К моему большому удивлению, кассир пробил чек на 36 литров! Не понимаю, каким образом бак моего автомобиля вдруг "увеличился" на 2 литра. Сразу обратился к кассиру с ...
Решил попробовать заправиться на Роснефти из-за обещанных 200 бонусов для новых клиентов. Сначала столкнулся с неприятностью — бонусы не начислили, поскольку на заправке не было интернета, хотя на других заправках подобных проблем не возникало. Но самое главное разочарование — это качество топлива. ...
Добрый все день. Я обычно заправляюсь на другой заправке, но так получилось, что заехал на АЗС Shell. В баке у меня абсолютно точно оставалось около 10 литров бензина, может даже больше. На АЗС Shell я попросил залить полный бак, они залили и сказали, что залили 50 литров, а бак моего автомобиля все...
Я долгое время посещаю эту заправку и в этот раз решил сделать покупки в магазине. Когда я протянул свою карту для оплаты, кассир направил меня к терминалу для бесконтактной оплаты. Так как я знал, что моя кредитная карта не работает бесконтактно, я вставил её в терминал для чтения чипа. Кассир груб...
Комментарии