Я никогда не регистрировался и не пользовался услугами сайта или приложения Toppdf, однако сегодня с моей карты İş Bankası без моего согласия и разрешения было списано 960 ₺. Такое несанкционированное и противозаконное использование моих данных карты недопустимо. У меня имеются все доказательства: банковское уведомление о транзакции, чек и выписка, подтверждающие факт списания. Несмотря на наличие этих документов, в моих обращениях в банк и к поддержке приложения не было предпринято ни одного удовлетворительного или ориентированного на решение шага по возврату средств. Я считаю недопустимым, что приложение вредит клиенту, списывая деньги с карты без его ведома, и категорически не принимаю такую позицию. Я настоятельно требую немедленно отменить эту неавторизованную операцию, без задержек вернуть неправомерно списанные 960 ₺ на мою карту и незамедлительно и окончательно прекратить любые подписки, членства или услуги, открытые от моего имени.
6 августа вечером я приобрёл через сервис Toppdf одноразовую услугу стоимостью 5 ₺, однако с моего счёта без моего согласия было списано 1 599 ₺. При оформлении покупки не было предоставлено никакой информации о членстве, подписке или планах оплаты, и я не давал согласия на такие условия. Это первый...
01.08.2025 и 01.09.2025 года с моей банковской карты были дважды списаны по 1599 ₺ каждый раз сервисом Toppdf. На самом деле я выполнила лишь одну операцию по конвертации файлов, стоимость которой составила 5 ₺. Таким образом, списания на общую сумму 3198 ₺ произошли без моего согласия и знания. Пос...
Я создала аккаунт на платформе Toppdf исключительно для бесплатного пробного периода и оплатила одну конверсию файла стоимостью 5 ₺. Однако сегодня я обнаружила, что с моей банковской карты без какого‑либо уведомления или процесса подтверждения была списана сумма в размере 1 599 ₺. Эта операция прои...
Я создала аккаунт в сервисе Top PDF, чтобы бесплатно протестировать функцию преобразования цифровых файлов, и загрузила один документ. За эту операцию с моей карты был списан платёж в размере 5₺. Позже, без какого‑либо уведомления о подписке или стоимости, с моего счета была снята сумма в 1.599₺, хо...
Я воспользовалась сервисом TopPDF и оплатила загрузку одного PDF‑файла суммой в 5 ₺. При оформлении услуги было явно указано, что оплата является одноразовой и не подразумевает дальнейшего списания средств. Однако спустя некоторое время с моего банковского счёта без моего согласия и без какого‑либо ...
Комментарии