3 сентября 2023 года я отменил заказ на автомобиль Tesla Model Y с номером заказа RN119893731, размещенный 5 сентября 2023 года. В электронном письме, полученном от компании 21 сентября 2023 года, указано, что мой заказ отменен, и в течение 30 рабочих дней с момента отмены мне будет возвращена предоплата в размере 10 тысяч турецких лир. Однако, на сегодняшний день, 19 декабря 2023 года, никакого возврата и уведомления не произошло. Когда я обращаюсь к представителям компании, мне отвечают: "Обычно платежи не выполняются, мы ждем одобрения из США". Таким образом, Tesla затягивает процесс возврата предоплаты в размере 10 тысяч ₺, что уменьшает стоимость наших средств. Обращаюсь к представителям Tesla : если вы не собираетесь выполнять платежи/возвраты, не обманывайте людей.
Комментарии