17/04/2023 дня я разместил предварительный заказ на автомобиль "Tesla Model Y Long Range Dual Motor All-Wheel Drive". Через несколько месяцев, перейдя по ссылке из электронного письма с заголовком "Стоимость приобретения автомобиля", я увидел, что цена, представленная в моем аккаунте Tesla, значительно превышала цену, указанную при предварительном заказе. Я отклонил сумму заказа с сайта Tesla и связался с Tesla по электронной почте. Они заявили, что возврат предоплаты должен был отразиться на кредитной карте в течение 30 рабочих дней, но они не сдержали своего слова. В прикрепленных файлах находятся переписка по электронной почте и квитанция об оплате. Престиж Tesla подорван. Это совершенно неприемлемо. Мы требуем немедленного урегулирования проблемы клиента.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
3 сентября 2023 года я отменил заказ на автомобиль Tesla Model Y с номером заказа RN119893731, размещенный 5 сентября 2023 года. В электронном письме, полученном от компании 21 сентября 2023 года, указано, что мой заказ отменен, и в течение 30 рабочих дней с момента отмены мне будет возвращена предо...
Tesla или те, кто утверждает, что работает в Tesla, принимают предоплаты от людей и не выполняют свои обязательства. Говорится неправда о том, что возврат моего заказа под номером RN119071520 был сделан три месяца назад, и меня месяцами оттягивают. Возврат средств по моему запросу отмены, поданным в...
01 октября 2023 года я отменил заказ, который я разместил в Tesla , так как мне сообщили, что не появится модель rwd. Согласно этой отмене, сказали, что будет возвращена предоплата в размере 10 000 ₺. На сегодняшний день, 8 января 2024 года, возврата денег все еще не произошло. Каждый раз мне говоря...
Я отменил заказ на автомобиль с номером заказа rn118880354 у компании Tesla 26.09.2023 и запросил возврат предоплаты в размере 10 000 ₺. Они ответили на мое письмо 27.09.2023 и сказали, что возврат будет выполнен в течение 30 рабочих дней. Несмотря на периодические напоминания по электронной почте, ...
9 сентября 2023 года я получил свой автомобиль Tesla Model Y. Я приобрел его со всеми доступными опциями, совершив оплату в августе. После этого я отправился в деловую поездку. Когда я вернулся, я обнаружил, что функции полностью автономного вождения и функция "пригласить автомобиль" не работают, хо...
Комментарии