В апреле 2023 года я приобрел наушники JBL Tune Flex, и с течением времени в правом наушнике возникла проблема - началось шипение. Ради успокоения, я решил воспользоваться гарантией и отнести продукт в магазин Teknosa, отправив его на сервис. После двух недель ожидания мне сообщили, что восстановление продукта невозможно, и вместо этого мне будет выписан чек на возврат по цене, которую я заплатил при покупке.
Теперь, столкнувшись с этой ситуацией, я обнаруживаю, что текущая цена на эти наушники немного выше, чем та, которую я заплатил в апреле 2023 года. Это неприятно, учитывая, что я приобрел продукт с надеждой на его долгосрочное использование.
Прошу учесть, что мои потери в данной ситуации ощутимы, учитывая изменение цен. Мне было бы приятно, если мои утраченные средства могли бы быть компенсированы, учитывая, что я сталкиваюсь с непредвиденными расходами из-за проблемы с наушниками.
Комментарии