Встраиваемая техника Teka долго меняют сломавшиеся детали

Veyis
15 сентября 2023 21:44
7

У меня есть встраиваемая техника Teka. Все три устройства - варочная панель, вытяжка, духовка - сломались. В январе случилась поломка, и я связался с сервисом, единственным в моем городе. Сервис пришел и сказал, что есть сбой в панели управления вытяжки и печи из-за высокого напряжения. Он сказал, что нужно их заменить. Также был сломан один из переключателей на панели управления варочной панели, и он тоже будет заменен, а также переключатели, управляющие этим переключателем. Они сказали, что уже заказал необходимые запчасти. На следующий день, однако, они сообщили, что из-за того, что они должны прибыть из-за границы, доставка займет некоторое время. Я регулярно звонил, и каждый раз мне говорили: "Заказ в пути, скоро мы придем и все настроим". Наконец, в июне они установили запчасти, но, когда они пришли, чтобы проверить, один из переключателей на панели управления варочной панели опять не работал. В июле они сказали, что переключатели пришли, и они проверят их. Они ушли, сказав: "Я вернусь". Я уже много раз слышал эту фразу и ожидал, но никто так и не вернулся. Потом я снова связался с ними. Прошло девять месяцев, и переключателя все еще нет.

16 сентября 2023 09:00 (11 saat после жалобы)
profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий
Напишите аналогичную жалобу или отзыв