Здравствуйте,
В прошлом году я купила браслет в магазине Swarovski в Ankamall, и он сломался. Согласно двухлетней гарантии, которую они предоставили, сегодня я пошла в магазин Ankamall, и мне сказали, что они не предоставляют гарантию на ремонт. Гарантия распространяется только на выпадение камней, - так ответил сотрудник магазина. Однако при покупке браслета мне было сказано, что в течение двух лет, если что-то случится, обязательно принесите его, мы сделаем ремонт или замену. Я хочу, чтобы моя проблема была решена и браслет отремонтирован.
Браслет с кристаллами Swarovski , который я приобрела в июне в магазине Swarovski, сломался два месяца назад. Сначала я пошла в тот магазин, где его купила. После осмотра они сказали, что по гарантии они могут мне его заменить. Однако у них не было такого же браслета, и его нигде не было в наличии. ...
В прошлом году я купил своей жене кольцо в магазине Swarovski. На нем был маленький камень, и мне сказали, что на этот камень есть гарантия в течение 2 лет. Камень выпал через 1,5 года после даты покупки, то есть в гарантийный срок. Я отнес кольцо в магазин Swarovski в торговом центре Kentpark и поп...
Браслет Swarovski Twist, который я купила два месяца назад, увы, не оправдал мои ожидания. Сначала все было отлично - блеск, дизайн, качество. Но через некоторое время я заметила, что браслет начал темнеть и терять свой первозданный вид. Решив не откладывать проблему в долгий ящик, я обратилась в ма...
Подаренное мне ожерелье Swarovski потемнело через 2 недели. Я сообщила об этом по электронной почте, и мне ответили. Однако было отмечено, что только возврат средств возможен для товаров, приобретенных онлайн. Мне трудно понять, почему невозможен обмен для продукта с гарантией на 2 года. Я не сталки...
Комментарии