Swarovski не соблюдает гарантийные обязательства
Здравствуйте,
В прошлом году я купила браслет в магазине Swarovski в Ankamall, и он сломался. Согласно двухлетней гарантии, которую они предоставили, сегодня я пошла в магазин Ankamall, и мне сказали, что они не предоставляют гарантию на ремонт. Гарантия распространяется только на выпадение камней, - так ответил сотрудник магазина. Однако при покупке браслета мне было сказано, что в течение двух лет, если что-то случится, обязательно принесите его, мы сделаем ремонт или замену. Я хочу, чтобы моя проблема была решена и браслет отремонтирован.
