Доброго времени суток. Решил арендовать квартиру через Суточно.ру во время поездки в другой город. На сайте всё выглядело прекрасно – просторная светлая квартира с современным ремонтом. Забронировал, оплатил, получил подтверждение. Когда приехал, оказалось, что квартира выглядит совершенно не так, как на фото. В реальности это была старая хрущёвка с облезлыми обоями, ржавой ванной и сломанной мебелью. К тому же в помещении стоял жуткий запах сырости. Связался с владельцем – он просто сказал, что «всё соответствует описанию». Поддержка Суточно.ру никак не помогла, заявив, что они не отвечают за соответствие фотографий реальному жилью. В итоге испорченный отдых и потраченные деньги! Если не хотите оказаться в такой же ситуации – не рискуйте и ищите жилье другими способами!
Бронировала квартиру через сайт Суточно.ру и внесла предоплату. Всё было подтверждено, но сегодня, всего за несколько дней до заселения, хозяин отменил бронь, сославшись на ремонт. Однако, я забронировала квартиру ещё месяц назад, и за это время можно было как минимум предупредить меня заранее. Сейч...
Абсолютное равнодушие к клиентам Суточно.ру. Забронировал квартиру через этот сервис, но всё обернулось настоящим кошмаром. Хозяин квартиры вел себя крайне грубо, выдвигал незаконные требования, а потом и вовсе отменил бронь. После целого дня дороги мне пришлось потратить весь вечер на безуспешные п...
Хочу предостеречь всех – не бронируйте через Суточно ру! Мне пришлось отменить бронь, но деньги за неё так и не вернули. Сначала я пытался указать новые реквизиты для возврата, но оказалось, что это невозможно. Прошло уже три месяца, а деньги до сих пор не поступили. Поддержка не даёт никаких объясн...
Забронировал квартиру через Суточно.ру и внёс предоплату в размере 50%. За 5 дней до заезда мои планы изменились, и я решил отменить бронь через сайт. В правилах сервиса чётко указано, что при отмене более чем за 3 дня до даты заезда деньги возвращают полностью и без штрафов. Всё выглядело прозрачно...
Забронировал тур через Алеан, выбрав отель по фотографиям и описанию на сайте. Но когда приехали, оказалось, что реальность далека от ожиданий! Номер оказался грязным, мебель старая, а бассейн, который был на фото, вообще не работал. Обратились к представителю туроператора, но нам сказали, что они «...
Комментарии