Забронировал тур через Алеан, выбрав отель по фотографиям и описанию на сайте. Но когда приехали, оказалось, что реальность далека от ожиданий! Номер оказался грязным, мебель старая, а бассейн, который был на фото, вообще не работал. Обратились к представителю туроператора, но нам сказали, что они «не несут ответственности» за состояние отеля, хотя на сайте он был разрекламирован как отличный вариант для отдыха. Такое ощущение, что в Алеан даже не проверяют, что продают. Туроператор не отвечает за качество туров, а клиент в итоге получает то, что не заказывал. Больше никогда не воспользуюсь их услугами и никому не советую!
Покупали тур через туроператора Алеан — выбрали отель, конкретные даты, всё подтвердили. За несколько дней до вылета пришло письмо с уведомлением, что «произошли изменения»: другой отель, другой рейс, и время вылета — на 12 часов позже! Без звонка, без объяснений. Новый отель оказался хуже на порядо...
Мой опыт с Алеан туроператором оказался крайне негативным из-за неожиданной отмены забронированного тура в самый последний момент. Я рассчитывал на качественную организацию отдыха, оперативную поддержку и подробную информацию о путешествии, однако вместо этого столкнулся с отсутствием разъяснений и ...
К сожалению, вынужден поделиться своим разочарованием относительно опыта с туроператором Санмар. Наша история началась с ожиданий и надежд на яркое и запоминающееся приключение, но, к сожалению, завершилась разочарованием и невыполнением обязательств со стороны компании. Мы приобрели путевку на тур ...
Я хочу поделиться своим недавним опытом взаимодействия с менеджерами в агентстве по продаже горящих путевок. Меня глубоко разочаровало очень плохое отношение к клиентам со стороны менеджера этого турагентства. Мы пришли в агентство уже с выбранным отелем и деньгами в руках, чтобы сразу же заброниров...
Я хочу поделиться своим опытом с агентством Банк горящих туров. Мы забронировали тур и оплатили деньги, полагаясь на профессионализм этого агентства. Однако, туроператор отменил наш тур, и здесь начались проблемы. С самого начала мы столкнулись с нежеланием агентства взять на себя ответственность за...
Комментарии