Sunlight Бракованные Серьги И Отказ От Обмене И Ремонте
Доброго дня. Хотел бы поделиться крайне неприятным опытом с магазином Sunlight. Купил там серьги на новогодний подарок для супруги. Выбор пал на изящные украшения, которые, как мне казалось, идеально подойдут и порадуют её. Однако после дарения выяснилось, что у серёг есть серьёзный брак — застёжки совсем не держат, из-за чего серьги моментально спадают. Разумеется, обратился в магазин, надеясь на обмен или хотя бы ремонт по гарантии. Но вместо помощи столкнулся с категорическим отказом — ни обмена, ни ремонта они делать не собираются. Такое отношение к клиентам вызывает недоумение, ведь серьги были приобретены не где-то на рынке, а в магазине, который позиционирует себя как бренд с качественной продукцией. Очень обидно, что вместо радости от подарка получил разочарование. Учитывая этот опыт, делать покупки в Sunlight больше не планирую и никому не рекомендую. Если в магазине отказываются отвечать за качество своих товаров, зачем вообще туда идти?
