Я приобрел мышь SteelSeries Sensi A Ten на Trendyol, и она вышла из строя. Я отправил её в сервис, но у них не оказалось запасных, и я попросил новый экземпляр у продавца на Trendyol. Прошел уже год, но ни ответа, ни привета. Нет, я не ошибся, действительно прошел год. Служба поддержки клиентов отсутствует, и если вы хотите объяснить свою проблему, то делайте это в письменной форме. В конце концов, они отправили деньги на другую карту. Так всё и осталось, и я не знаю, что делать дальше.
Я приобрел беспроводную мышь SteelSeries Aerox 5 1 июля 2022 года. Всего через два месяца после окончания гарантии курсор перестал двигаться. Я обратился в авторизованный сервисный центр с просьбой о платном ремонте. Сначала они отказались помочь без квитанции, поэтому мне пришлось искать двухлетний...
Здравствуйте, Год назад я купил мышь Corsair, но недавно потерял донгл (USB-приемник). Когда я связался с компанией, чтобы заказать замену, мне сказали, что Corsair не предоставляет сервис в моей стране и что они "работают над решением." Это крайне разочаровывает. Зачем продавать продукт в стране...
У меня возникли проблемы с кнопками на игровой мыши SteelSeries Rival 600. Я не смог найти сервис, который бы мог её отремонтировать. В конце концов, я связался с компанией под названием Teklos. Они сообщили, что могут не отремонтировать, а только заменить устройство. При этом за замену они запросил...
Истек срок гарантии на мой фен от Remington, и я обратился в технический сервис, из-за треснувшего держателя насадки. Они сообщили, что нет услуги по замене запчастей, но за половину стоимости они готовы взять старую машину и выдать новую. 12 августа 2023 года я сдал устройство. Прошло более двух ме...
У меня есть мышь Logitech Superlight, и у неё возникла проблема с работой средней кнопки. Я обратился в службу поддержки, но они сделали процесс ненужным образом сложным. Сначала они попросили предоставить TN ID мыши, что я и сделал. Затем они запросили видео с демонстрацией проблемы, которое я тоже...
Комментарии