Год назад я купил мышь Corsair, но недавно потерял донгл (USB-приемник). Когда я связался с компанией, чтобы заказать замену, мне сказали, что Corsair не предоставляет сервис в моей стране и что они "работают над решением." Это крайне разочаровывает. Зачем продавать продукт в стране, если вы не можете предоставить должную поддержку или запасные части? Теперь у меня остался продукт, который я не могу полноценно использовать, и я полностью разочарован в Corsair. Я очень недоволен отсутствием сервиса и теми неудобствами, которые это вызвало. Corsair, я призываю вас решить эту проблему и помочь своим клиентам!
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я недоволен своей клавиатурой Corsair K55 RGB Pro и хочу поделиться этим. Я купил её в ноябре 2022 года, а впервые использовал в декабре 2022 года. Через несколько месяцев использования некоторые клавиши стали тугими и трудно нажимались. Это действительно мешало моей производительности в соревновате...
Я приобрел мышь SteelSeries Sensi A Ten на Trendyol, и она вышла из строя. Я отправил её в сервис, но у них не оказалось запасных, и я попросил новый экземпляр у продавца на Trendyol. Прошел уже год, но ни ответа, ни привета. Нет, я не ошибся, действительно прошел год. Служба поддержки клиентов отсу...
Я приобрёл белую мышь Razer Deathadder Essential два года назад и за это время столкнулся с постоянными проблемами в работе устройства. За весь период использования мне пришлось отправлять мышь в сервис уже четыре раза. Первую мышь я использовал почти год, после чего у неё возникла неисправность сен...
Я купил мышь Razer V2 Pro на Amazon 13 декабря 2023 года, и теперь она перестала работать. Поскольку она все еще находится на гарантии, я ожидал, что ее отремонтируют или заменят. Однако я не могу найти ни одного авторизованного сервисного центра, который бы ее принял! Похоже, что Providyo занимает...
Я приобрёл на сайте incehesap.com проводную игровую мышь Razer Cobra RZ01-04650100-R3M1 RGB. Через некоторое время с устройством возникла проблема, и я обратился в службу поддержки, после чего отправил мышь в сервисный центр . После проверки был оформлен акт на возврат или обмен товара. Я выбрал обм...
Комментарии