StarPets списали мои Robux, но не обработали обмен. Как мне вернуть деньги?

10 апреля 2025 года с моего счета были сняты суммы в размере 318,22 ₺ и 67,71 ₺ без моего ведома и разрешения. Если бы в таких случаях брали мое разрешение или уведомляли меня сообщением, я бы могла принять меры. Сейчас я это заметила и не понимаю, что произошло. Буду благодарна, если вы объясните с...

Здравствуйте! При покупке робукса мне выдаёт ошибку, хотя я сделала всё правильно, в меня на счёту 22р и хочу купить робуксы, а мне выдали ошибку, либо я сделала что то не так или не знаю. Но всё же прошу исправить или помочь мне, заранее спасибо за ответ

У меня на счету в Starpets есть 116 долларов, которые я хочу вывести. Уже три дня система показывает, что запрос на вывод средств обрабатывается, а сегодня появилась ошибка. В прошлый раз произошло то же самое. Мне действительно нужно вывести эти деньги, так как они мне необходимы. Я пыталась связат...

Я вложил 45.93 долларов и купил за них Robux. У меня была срочная необходимость, но я ждал 4 дня, и они не пришли. В тот вечер я связался с командой поддержки и сказал: 'Завтра в час дня товар, который я хочу купить, исчезнет, я ждал 4 дня, но он так и не пришел. Есть ли возможность поставить меня в...

Я пополнил карту, но деньги так и не пришли. При второй попытке система показывает 'создано', но средства всё ещё не поступили. Возможно, это связано с тем, что карта не является Visa? Раньше таких проблем не было, так как я использовал карту Visa, и деньги приходили мгновенно. Сейчас же я сталкиваю...

Я перевёл около 80 евро с платформы Starpets на свой счёт Papara, но прошло уже два часа, а деньги так и не поступили. На сайте отображается статус 'создаётся'. Я настоятельно прошу, чтобы деньги поступили на мой счёт как можно скорее. Буду благодарен за обратную связь по этому вопросу. Деньги до си...

Я совершил оплату через Starpets на аккаунт моего брата за 432 робукса и создал Game Pass стоимостью 617 робуксов. После этого транзакция была подтверждена, и сумма была списана с моего счета. Однако в разделе транзакций Roblox отображается 0 робуксов. Если бы моя оплата робуксов была успешной, она ...

Я перевел 25 долларов из приложения StarPets, но деньги так и не поступили на мою карту и не были возвращены. В приложении невозможно задать вопрос, так как есть ограничение на максимум 3 вопроса, и мои вопросы не закрываются, поэтому я не могу задать новые. Приложение никак не помогает в решении эт...

У меня на счете было 106 долларов, и я хотел перевести их на свою карту. Я ввел данные своей карты в раздел GameMoney, выбрав Mastercard, Visa и так далее, и указал сумму перевода. На сайте операция отображается как завершенная, но деньги на карту так и не поступили. Я уверен, что ввел данные карты ...