Spynger Подписка: С меня сняли лишние деньги и приложение не запускается
Я оформила подписку на сервис отслеживания через приложение Spynger. При регистрации было указано, что сумма оплаты составит 500₺, и я подтвердила эту сумму. Однако после подтверждения с моего счёта было списано в общей сложности 1 500₺, причём списания продолжались и далее. Кроме того, приложение вообще не открывается, и я не могу им воспользоваться. Я обратилась в службу поддержки и получила номер обращения Ticket id: 8713852, но уже около трёх недель получаю только автоматические ответы, без каких-либо конкретных решений или помощи. Я прошу отменить мою подписку и вернуть мне все списанные средства. Также при оформлении подписки меня информировали о возможности возврата и отмены. Прошу как можно скорее устранить мою проблему и вернуть мои деньги, так как я оказалась в неприятной ситуации и рассчитываю на быстрое решение вопроса.
