Я оформила подписку в приложении Hint App и решила отменить её, однако, несмотря на то, что я отменила подписку, с моей банковской карты продолжают списывать суммы в пределах 600-700₺. На данный момент на моей карте уже не осталось средств, и я уверена, что если я пополню баланс, списания продолжатся. Я пыталась самостоятельно решить эту проблему через приложение, однако процесс отмены и возврата средств оказался довольно сложным и запутанным. Мне не удалось найти эффективного решения, чтобы прекратить эти автоматические списания. Я ожидаю от поддержки приложения более прозрачного и простого способа отмены подписки, а также возврата неправомерно списанных средств. Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь мне остановить дальнейшие списания.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я воспользовалась приложением Hint App, рассчитывая на разовую оплату в размере 300₺, однако с меня была списана сумма, превышающая указанную. Более того, я обнаружила, что каждый месяц с моей карты продолжают списывать деньги, хотя я не давала согласия на оформление подписки. Во время оформления по...
Я столкнулась с неприятной ситуацией при использовании приложения Hint.App/EU. При оформлении подписки было указано, что с меня спишут примерно 0,50 евро, однако позже я обнаружила в банковской выписке списание на сумму 719,85₺. Операция прошла 12.06.2025, а в выписке банка она отразилась 19.06.2025...
Я столкнулась с проблемой при использовании приложения Hint App. С меня регулярно, каждые пятнадцать дней, списывается оплата в размере, обозначенном в приложении, и сумма автоматически снимается с моего счёта. Я неоднократно обращалась через кнопку поддержки внутри приложения, чтобы отменить подпис...
Я хочу поделиться своей проблемой, связанной с приложением Smule. Несколько месяцев назад я удалила свой аккаунт, однако с моей банковской карты продолжают списываться средства за подписку. Я уже пыталась связаться со службой поддержки по электронной почте, но из-за языкового барьера не смогла получ...
Здравствуйте! Я приобрела приложение Hint App, но осталась недовольна его работой. После загрузки я узнала, что если мне не понравится сервис, я могу получить возврат средств. Однако, когда я попыталась связаться с поддержкой по электронной почте, чтобы вернуть деньги за неиспользованное время, мне ...
Комментарии