Месяц назад я отменил свою премиум-подписку на Spotify; однако, когда я проверил свой счет, обнаружил, что сегодня утром в пять часов, как будто была проведена засада, с моего счета было снято 60 турецких лир, несмотря на то, что моя карта не была зарегистрирована и я ее удалил. Это было сделано без отправки каких-либо электронных писем или объяснений. При детальном просмотре написано 'международная POS-продажа'. Это действительно неприемлемо. В ближайшее время я пожалуюсь в комиссию по правам человека.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я столкнулся с проблемой при использовании семейной подписки Spotify. Несмотря на то, что я заранее отменил свою семейную подписку через приложение и получил подтверждение об отмене, 09.10.2025 года я заметил, что с моего банковского счета была списана сумма в размере 79₺. Я обнаружил это случайно, ...
В октябре с моей карты было дважды списано по подписке Spotify Individual. 9 и 11 октября с одной и той же банковской карты было снято по 59,99 ₺ за каждый платеж, хотя я оформляла только одну подписку. Это произошло без моего ведома, и я заметила, что с моего счета списали сумму больше, чем нужно. ...
Spotify дважды снимает деньги за ежемесячную подписку. Сначала я не придал этому значения, но сегодня, проверив банковскую выписку, я обнаружил, что без моего ведома моя студенческая подписка была изменена на премиум, и они уже несколько месяцев снимают с меня деньги. Я требую немедленного возврата ...
С моего счёта было списано 20 раз по 249,99 ₺, хотя я не оформляла никакой подписки. В течение одного месяца это произошло 4-5 раз. Я требую возврата моих денег. Я не использовала Pro-версию и не имею активных подписок в разделе подписок. В общей сложности с моего счёта было снято 5000 ₺. Я настаива...
Около двух месяцев назад с моей банковской карты начали списываться средства под названием *Lidio / Google Remini без моего согласия. Первый несанкционированный платеж составил ₺309, а на этой неделе было еще два списания по ₺224 каждое. Все эти транзакции происходили в случайное время, даже когда я...
Комментарии