Spotify снимает деньги с моего счета без отправки каких-либо писем

41

Месяц назад я отменил свою премиум-подписку на Spotify; однако, когда я проверил свой счет, обнаружил, что сегодня утром в пять часов, как будто была проведена засада, с моего счета было снято 60 турецких лир, несмотря на то, что моя карта не была зарегистрирована и я ее удалил. Это было сделано без отправки каких-либо электронных писем или объяснений. При детальном просмотре написано 'международная POS-продажа'. Это действительно неприемлемо. В ближайшее время я пожалуюсь в комиссию по правам человека.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Я отменил семейную подписку Spotify, но с меня все еще списывают оплату

53

Я столкнулся с проблемой при использовании семейной подписки Spotify. Несмотря на то, что я заранее отменил свою семейну...

Двойное списание за Spotify: прошу вернуть переплату

106

В октябре с моей карты было дважды списано по подписке Spotify Individual. 9 и 11 октября с одной и той же банковской ка...

Spotify меняет пакеты подписки без спроса

51

Spotify дважды снимает деньги за ежемесячную подписку. Сначала я не придал этому значения, но сегодня, проверив банковск...

Беспричинное списание средств с моего аккаунта

54

С моего счёта было списано 20 раз по 249,99 ₺, хотя я не оформляла никакой подписки. В течение одного месяца это произош...

С меня списали деньги за Google Remini без моего согласия — прошу возврат

120

Около двух месяцев назад с моей банковской карты начали списываться средства под названием *Lidio / Google Remini без мо...