Я приобрел чехол Spigen для своих AirPods Pro 2-го поколения, и через несколько дней заметил, что крючок стал слабым. Я продолжал использовать его, но в конце концов сообщил об этой проблеме в Spigen Turkey. Они попросили меня отправить продукт на проверку по почте, даже после того, как я отправил подробное видео с объяснением проблемы. Я решил не продолжать, потому что не хотел заниматься отправкой только из-за простого крючка. Спустя несколько недель крючок сломался сам по себе, и это раздражает каждый раз, когда я это вижу. Сегодня я позвонил, чтобы купить замену крючка, но мне сказали, что они не продают крючок отдельно и предложили купить весь чехол заново.
К владельцам и менеджерам Spigen: я уверен, что вы сталкивались с обслуживанием клиентов за границей. Где в мире вы видели такую ситуацию? Ваш продукт сломался, и даже когда я готов заплатить за замену, она недоступна. Крючок - это важный аксессуар, предназначенный для ношения чехла, и он сломался в течение нескольких недель. Почему вы не замените его? Spigen Turkey плохо справляется с ситуацией и теряет репутацию из-за мелких проблем. Я заплатил вдвое больше по сравнению с другими вариантами за этот продукт, и это разочаровывающий результат.
Комментарии