1
Demir результатом совершенно не удовлетворен/а

Телевизор Sony Bravia сломался, как только заканчилась гарантия

Телевизор Sony Bravia сломался, как только заканчилась гарантия
Телевизор Sony Bravia сломался, как только заканчилась гарантия
profile
Demir
12 января 2024 11:40
19

Купил телевизор Sony Bravia. На протяжении всего срока гарантии я был очень доволен телевизором. Но именно в этот месяц, когда я пишу этот текст, гарантия на телевизор истекла. И продукт внезапно начал выходить из строя. Появилась и начала расширяться черная пятна, как показано на фотографии. Теперь, поскольку гарантия истекла, сервис требует оплаты за ремонт. То есть, они продали мне устройство с гарантией на 2 года, при этом я заплатил почти 2,5 минимальной зарплаты, и телевизор сломался всего через 2 года.

12 января 2024 13:05 (1 час после жалобы)

Уважаемый клиент, Просим вас обращаться в нашу службу поддержки клиентов для получения любой информации, предложений, отзывов и запросов на решения, касающихся наших продуктов и услуг. С уважением, Служба поддержки клиентов Sony Eurasia

Demir
Demir
15 января 2024 14:58

Так как это было приданое, мой телевизор Sony Bravia оставался в закрытой коробке в течение 6-8 месяцев, а затем была установлена команда, и после примерно 16-18 месяцев активного использования он сломался. Сегодня команда поддержки Sony связалась со мной и сообщила, что они никак не помогут с моей проблемой. Учитывая мой опыт, я не рекомендую ни одно устройство телевизора от компании Sony, которая занимается запланированным устареванием и рассматривает пользователей как постоянный источник дохода. Для вашего сведения...

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

5
Onur результатом очень удовлетворен
Решено

Телевизор Samsung Smart TV отслоился экран

profile
24 ноября 2023 16:32
124
"Друзья, угадайте, что случилось? Мой муж получил телевизор утром. Вечером я пришла домой. И что я вижу: боковые планки телевизора приклеены к экрану, но на этот раз нижняя длинная сторона отклеилась! Молодцы, Samsung, отлично поработали! Я снова вызвала сервис, на этот раз потребовала замену, посмотрим, что будет!"

Магазин М.Видео Проблема С Возвратом И Обменом Телевизора

profile
07 июля 2023 13:08
1,049
5
Canan результатом очень удовлетворен
Решено

Телевизор Samsung UE 58TU 7000 перестал работать экран, проблема не решается по гарантии

profile
Canan
23 ноября 2023 16:05
85
"Дорогая семья Samsung, благодарю вас всех за то, что не остались равнодушными к проблеме, с которой я столкнулся из-за неисправности телевизора, за то, что связались со мной и решили проблему в максимально короткие сроки, а также за то, что не заставили меня чувствовать себя неловко перед семьей за выбор вашего бренда (Samsung)."

Телевизор Samsung UE55TU8500U проблема с панелью не меняют без оплаты

profile
Tunç
26 ноября 2023 11:54
102
1
Güray результатом совершенно не удовлетворен/а

Проблема с разъемом карты Sony A6400: плохое обслуживание и отказ в гарантии

profile
Güray
28 мая 2024 18:09
28
Напишите аналогичную жалобу или отзыв