Я купил в магазине бытовой техники и электроники М.Видео телевизор марки Sony больше чем за 100 тысяч рублей. Спустя ровно 10 дней после покупки телевизор перестал работать, просто появлялся синий экран и телевизор не реагировал ни на что. Я позвонил на горячую линию службы поддержи клиентов М.Видео, там оператор сказал, что это явный брак и я могу сделать обмен или полностью возврат телевизора в магазин. Я приехал в магазин, а там принимать телевизор назад отказались, сказали, что возьмут телевизор на экспертизу, которая займет до 3х недель и если будет возможность сделать ремонт, они его сделают. Но за такие деньги я не хочу ремонтированный телевизор, а требую новый телевизор или вернуть назад мне мои деньги. Магазин продал бракованныйтовар и еще и не несут за это ответственности.
Я купил телевизор LG OLED55A1RLA в магазине М.Видео. К сожалению, телевизор оказался неработающим сразу после покупки. Магазин отказал в возврате и предложил сдать его в сервисный центр для диагностики. Я последовал их совету, и в сервисе подтвердили, что это заводской брак, который не подлежит ремо...
Купил телефон в М.Видео, и, к сожалению, уже через пару недель он начал давать сбои — включался через раз. Естественно, обратился в магазин по гарантии. Телефон забрали на диагностику, и на этом мои проблемы только начались. Спустя две недели диагностики мне сообщили, что это не гарантийный случай, ...
Транспортная компания Энергия доставляла мне телевизор стоимостью больше 100 тысяч рублей. Когда заказ был доставлен, я обнаружил повреждённую коробку, а внутри — повреждённый телевизор. Обратиться в магазин с возвратом теперь невозможно, так как повреждение произошло во время транспортировки. Однак...
Я купила смарт-часы Xiaomi Mi Watch Lite Black в магазине М.Видео неделю назад и с первого дня столкнулась с серьезной проблемой — часы просто не заряжаются. Ни я, ни сотрудники магазина не смогли их зарядить, что сделало часы совершенно бесполезными. Несмотря на очевидную неисправность, магазин М.В...
Сделала заказ в магазине М.Видео. Оплатила его и получила подтверждение, и начала ждать доставку. Но доставки так и не произошло. В нормальных магазинах, если что-то случается, они перезванивают, извиняются, предупреждают об изменениях в планах. А здесь - тишина. Я прождала дома, надеясь на хоть как...
Комментарии