Магазин М.Видео Проблема С Возвратом И Обменом Телевизора

07 июля 2023 13:08
693

Я купил в магазине бытовой техники и электроники М.Видео телевизор марки Sony больше чем за 100 тысяч рублей. Спустя ровно 10 дней после покупки телевизор перестал работать, просто появлялся синий экран и телевизор не реагировал ни на что. Я позвонил на горячую линию службы поддержи клиентов М.Видео, там оператор сказал, что это явный брак и я могу сделать обмен или полностью возврат телевизора в магазин. Я приехал в магазин, а там принимать телевизор назад отказались, сказали, что возьмут телевизор на экспертизу, которая займет до 3х недель и если будет возможность сделать ремонт, они его сделают. Но за такие деньги я не хочу ремонтированный телевизор, а требую новый телевизор или вернуть назад мне мои деньги. Магазин продал бракованныйтовар и еще и не несут за это ответственности.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Напишите аналогичную жалобу или отзыв