Магазин М.Видео Проблема С Возвратом И Обменом Телевизора

Я купил в магазине бытовой техники и электроники М.Видео телевизор марки Sony больше чем за 100 тысяч рублей. Спустя ровно 10 дней после покупки телевизор перестал работать, просто появлялся синий экран и телевизор не реагировал ни на что. Я позвонил на горячую линию службы поддержи клиентов М.Видео, там оператор сказал, что это явный брак и я могу сделать обмен или полностью возврат телевизора в магазин. Я приехал в магазин, а там принимать телевизор назад отказались, сказали, что возьмут телевизор на экспертизу, которая займет до 3х недель и если будет возможность сделать ремонт, они его сделают. Но за такие деньги я не хочу ремонтированный телевизор, а требую новый телевизор или вернуть назад мне мои деньги. Магазин продал бракованныйтовар и еще и не несут за это ответственности.
Комментарии