Проблемы с входом в онлайн-аккаунт Sodexo - Ошибка "Пользователь не найден"

Я испытываю серьезные проблемы с доступом к моему онлайн-аккаунту Sodexo. Каждый раз, когда я пытаюсь войти, появляется сообщение об ошибке, что пользователь не найден. Я не могу получить доступ к информации о поставщиках, несмотря на то, что могу генерировать и обрабатывать счета.
Кроме того, крайне сложно связаться со службой поддержки. Каждый раз, когда я звоню, меня просят подождать представителя, но я никогда не могу с кем-либо связаться.
Уважаемый член нашего предприятия, Мы проведем расследование по вопросу, который вы нам передали, и предоставим вам подробную информацию не позднее, чем через 1 рабочий день. Вы можете передать любую информацию, предложения, мнения и запросы на решение, касающиеся наших продуктов и услуг, в нашу службу поддержки клиентов.
Здравствуйте, господин Волкан, По вашему запросу было проведено расследование, и результат был отправлен вам по электронной почте.


