Плата в приложении Smule была списана без разрешения после бесплатного пробного периода

Я, Серкан Асыл, столкнулся с такой ситуацией: я воспользовался бесплатной недельной пробной версией приложения Smule и за это время опубликовал две песни, рассчитывая, что это будет полностью бесплатно. Однако, несмотря на то, что я не давал согласия на оформление платной подписки или снятие средств, с моей банковской карты было произведено два списания — 14 января и 21 января. Я не подтверждал никаких платных услуг и не соглашался на автоматическое продление подписки. Прошу тщательно рассмотреть этот вопрос и вернуть мне списанные суммы, так как я ожидал, что пробный период не повлечёт за собой никаких расходов. Пожалуйста, обеспечьте возврат средств в размере, который был снят с моей карты, и примите меры, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем. Надеюсь на быстрое решение вопроса и обратную связь.