1 октября, в среду, я по ошибке оформила подписку в приложении Smule, после чего с моего счёта было списаны деньги. При оформлении подписки через мой телефон Android стоимость отображалась как 32 . Однако впоследствии оказалось, что оплата произведена по долларовой ставке, и с карты было списано 420. Это меня очень удивило и поставило в затруднительное положение. Так как подписка была оформлена по ошибке и я не хотела оплачивать такую высокую сумму, прошу вернуть списанные 420 на мою карту. Если возврат не будет произведён в короткие сроки, я обращусь в отдел защиты прав потребителей и воспользуюсь своими законными правами. Пожалуйста, устраните мою проблему и верните уплаченную сумму. Жду вашей помощи.
Я хочу поделиться своей проблемой, связанной с приложением Smule. Несколько месяцев назад я удалила свой аккаунт, однако с моей банковской карты продолжают списываться средства за подписку. Я уже пыталась связаться со службой поддержки по электронной почте, но из-за языкового барьера не смогла получ...
Здравствуйте. Я столкнулась с проблемой, связанной с приложением Scribd. С моего банковского счета было списано 11,99 USD за членство, о котором я не знала и не давала согласия. Я не оформляла подписку на Scribd и не пользовалась этим сервисом, так как не планировала оплачивать его услуги. За послед...
Я, Серкан Асыл, столкнулся с такой ситуацией: я воспользовался бесплатной недельной пробной версией приложения Smule и за это время опубликовал две песни, рассчитывая, что это будет полностью бесплатно. Однако, несмотря на то, что я не давал согласия на оформление платной подписки или снятие средств...
Здравствуйте! Я хотела бы поделиться своей проблемой, связанной с приложением. Уже несколько месяцев с моей банковской карты регулярно списываются деньги хотя я ни разу не пользовалась этим приложением и даже не входила в свой аккаунт. Я не давала согласия на продление подписки и не получала никаки...
Я столкнулась с ситуацией, когда с моей карты была списана сумма за подписку, которую я оформила по ошибке через интернет, даже не подозревая об этом....
Комментарии