Ситилинк Ручной Пылесос Xiaomi Mi Handheld Не Делают Возврат

Виктория
Виктория
Ситилинк
22 марта 2024 г. 15:3946

В магазине Ситилинк через интернет сайт я заказала с доставкой ручной пылесос Xiaomi Mi Handheld Vacuum Cleaner Pro. Пылесос курьер принес, я осмотрела, вопросов не было. При курьере я его не включала. Когда включила, пылесос не работает. Я сразу позвонила в службу по работе с клиентами Ситилинк по поводу возврата. Но мне тут же ответили отказом. Сказали сдавать в сервисный центр и ждать, пока сделают диагностику. Если будет подтвержден брак, то только тогда будет сделать возврат. Но если брака нет, то сделают ремонт. Пылесос стоит больше 20 тысяч рублей, за эти деньги я еще мало того, что должна ждать диагностику, еще и получу отремонтированный пылесос. Меня этот вариант не устраивает. Я имею право сдать товар в течение 14 дней и я это право хочу использовать.

Комментарии

Кузя
Кузя
6 января 13:03

Таже хрень купил планку оперативной памяти не подошла, решил сделать возврат. Отнес в пункт выдачи, там сказали торлько после осмотра и диагностики могут сделать возврат.И отправили на Пулковское шоссе мол там есть кому проверять. За свои деньги я должен мотаться через весь город. Я болье не клиерт ситилинка и всем рекомендую не связываться с этой конторой.

Похожие жалобы

Ситилинк Продает Брак И Отказывается Менять Товар

Светлана
Светлана
Ситилинк
4 июля 2024 г. 15:1056

Добрый день. Я приобрела микроволновую печь в Ситилинк. При распаковке обнаружила дефект на дверце. Сразу же связалась с...

Ситилинк Не Принимает Назад Бракованый Компьютер

Богдан
Богдан
Ситилинк
30 марта 2024 г. 14:3153

Я заказал компьютер с доставкой в магазине Ситилинк через их официальный сайт, в день доставки я просидел дома, но мой з...

Ситилинк Продажа Бракованной Техники И Сложности С Гарантийным Обслуживанием

Виктор
Виктор
Ситилинк
18 февраля 2025 г. 12:1432

Купил ноутбук в Ситилинк, думал, что нормальный магазин, но сильно ошибся. Через месяц ноутбук перестал включаться. Обра...