11 ноября 2023 года моя стиральная машина Siemens перестала сливать воду и высветила ошибку E18. Поскольку гарантия еще действовала, я быстро подал заявку на обслуживание для устранения проблемы. Авторизованная служба пришла 13 ноября 2023 года, проверила все и обнаружила, что носок блокирует сливной шланг. Они сказали, что использование сетки для стирки носков и нижнего белья необходимо, хотя об этом не было упомянуто в руководстве пользователя или в рекомендациях любого другого производителя.
Несмотря на то, что это не была моя вина, мне пришлось заплатить 460 ₺ за вызов сервиса. С тех пор, как мы купили эту стиральную машину, у нас с ней постоянные проблемы. Я доверял бренду Siemens, но теперь я действительно разочарован. Она может испортить вашу одежду, не хорошо ее чистить или засорить трубы. Неправильно быть таким чувствительным к носкам, и им следовало бы рассказать нам, как этого избежать.
Кроме того, края машины начали ржаветь. Siemens говорит, что это из-за влажности, но я считаю, что это недостаточное объяснение. Если это происходит регулярно, им следовало бы четко это указать, или Siemens должна предупреждать о том, что стиральную машину нельзя ставить в ванные комнаты. После этого опыта я действительно разочарован в стиральных машинах Siemens и больше не собираюсь у них покупать.
Я обратился в Сервисный Центр Siemens Home Appliance после того, как у меня возникла ошибка E18 на стиральной машине. Сервисный техник взял с меня целых 300 ₺, утверждая, что насос воды в машине неисправен, и стоимость замены составляет 3 800 ₺. Не находясь дома в то время и поручив решение проблемы...
28 октября 2023 года я приобрел стиральную машину Siemens iq700, которая хвалилась как лучший поставщик услуг и крупнейший технологический бренд Европы (произведена в Германии). Следуя советам авторизованного сервиса во время установки, я продлил гарантию, приобретя дополнительный гарантийный пакет ...
22 ноября 2023 года я приобрел посудомоечную машину Siemens. На следующий день команда обслуживания установила машину. Представители службы поддержки сказали мне, что защитную пленку можно снять после нескольких промываний. Когда я снял пленку после нескольких промываний, я увидел, что часть машины ...
1,5 года назад я приобрел стиральную машину марки LG, и хочу выразить свое неудовлетворение в связи с проблемой ржавчины. В 2009 году я использовал стиральную машину марки Siemens в течение 13 лет, и за все это время не сталкивался ни с одной проблемой вроде ржавчины на внешних деталях или проблем с...
21 октября 2023 года я приобрел стирально-сушильную машину на веб-сайте Siemens. Однако сушильная машина была доставлена моему соседу без моего согласия и была обнаружена поврежденной с двух сторон. Мой сосед принял упакованный товар и подписал за него в таком состоянии. Когда авторизованный сервис ...
Комментарии