Как отменить подписку и вернуть деньги после пробного периода в Scannero.
Вот полезные и актуальные рекомендации:
Зайдите в свой аккаунт Scannero.
В разделе «Подписка» или «Billing» выберите «Отменить подписку». Убедитесь, что отображается статус «Отменено» или «Canceled».
Проверьте письмо-подтверждение.
После отмены подписки на вашу почту должно прийти уведомление. Если его нет — повторите запрос или обратитесь в поддержку.
Свяжитесь с поддержкой для возврата.
Напишите на [email protected]
, укажите дату списания, сумму и последние четыре цифры карты, с которой сняты средства. Попросите вернуть деньги, ссылаясь на то, что пробный период закончился без вашего согласия.
Обратитесь в банк.
Если сервис отказывается вернуть средства, подайте заявление на оспаривание транзакции (chargeback). Укажите, что списание произошло без вашего подтверждения.
Проверьте, чтобы подписка не возобновилась.
Убедитесь, что карта отвязана от сервиса, а автопродление полностью отключено.
Если деньги были списаны после пробного периода без вашего согласия — не молчите.
Если Scannero снял средства без предупреждения — оставьте жалобу на Xolvie. Это поможет вернуть ваши деньги и защитить других пользователей от недобросовестных списаний.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Scannero Регулярные списания 999 ₽ с карты ВТБ без подписки — прошу вернуть деньги

Я являюсь держателем дебетовой карты ВТБ с номером, оканчивающимся на 8589. 27 марта, зайдя в личный кабинет, я обнаружил, что на протяжении последних двух месяцев с моей карты регулярно и без моего согласия списываются денежные средства по 999 рублей с назначением платежа «a.scanner / a.sckaner циф...
Scannero Жалоба На Приложение, списывают деньги после однодневной подписки

Я оформила однодневную подписку на сервис Scannero 1 января, после чего столкнулась с нежелательными списаниями и попытками списаний средств через Google Pay. 1 января сервис попытался списать с меня 1448 гривен, а затем ещё 967 гривен. 2 января со счёта было списано 637 гривен, а вчера была ещё одн...
Scannero Я Хочу Вернуть Деньги, списанные незаконно и без уведомления

В ноябре 2025 года я оформил пробный период услуги на сайте scannero.io, оплату проводил через Kaspi, рассчитывая только протестировать сервис в рамках заявленного тестового режима без дальнейших существенных списаний. Несмотря на это, 20 ноября 2025 года с моей карты Kaspi было списано 18 675 тенге...
Жалоба На Scannero - Незаконное Списание Денег!!!!

Здравствуйте! На сайте Scanero без моего согласия списали сумму в размере 12 450 тенге, 10 ноября 2025 года. Ранее купила пробное тестированее, но согласия на подписку не давала! Написала в службу тех поддержку! Номер жалобы "Создан новый тикет 8909686" O*****@mail.ru
Scannero, С моего счета списали 1660₺ без моего ведома — прошу возврат

11 октября 2025 года в 15:16:44 с моего счета в была списана сумма 1660₺ на сайте под названием Scannero. Я никогда не заходил на этот сайт и даже не знал о его существовании. Я не оформлял никаких подписок и не давал разрешения на проведение этой операции. Это списание произошло полностью без моего...
Scannero С моей кредитной карты без разрешения списали 1000₽ по подписке

С моей кредитной карты без разрешения списали 1000₽ по подписке. 12.08.2025 я одобрил оплату на сумму 29₽ с принадлежащей мне кредитной карты Ziraat Bankası (последние четыре цифры — 4465). Однако сегодня я обнаружил, что без моего ведома и согласия с моего счёта было списано 1000₽ в рамках подписки...
Scannero — С меня сняли лишние деньги без разрешения, поддержки нет

13 августа 2025 года я оформила пробную подписку на Scannero за 29₺. Однако с моей карты Papara без моего согласия было списано 579₺. Я сразу же обратилась в службу поддержки Scannero, чтобы разобраться в ситуации и вернуть излишне списанную сумму. К сожалению, до сих пор не получила никакого ответ...
Scannero: С меня сняли 8 378₺ вместо 26₺ за подписку на 1 день — хочу возврат

Я оформила однодневную подписку в сервисе Scannero, ожидая, что с меня спишут всего 26₺. Однако вместо этого с моего счета неожиданно сняли 8 378₺. Я не получала никаких уведомлений, сообщений или предупреждений о такой большой сумме списания. Это вызвало у меня большое беспокойство, ведь я рассчиты...
Scannero Я дважды без ведома оплатила – проблема с возвратом средств

С моего счета было списано денежные средства дважды без моего согласия или уведомления. Я обнаружила, что сумма, которую сняли, достаточно значительная, и это вызвало у меня большое беспокойство. Я прошу вас срочно рассмотреть мою жалобу и провести тщательную проверку по этому вопросу. Очень важно, ...
Scannero.io: С моего счета сняли деньги без моего согласия

Я столкнулась с проблемой несанкционированного списания средств с моей банковской карты приложением Scannero.io. 3 июля 2025 года с моей карты с номером, начинающимся на 528133 и заканчивающимся на 8613, было списано 1660₺ без моего согласия или подтверждения. Я не оформляла подписку на данный серви...
Scannero.io: С моего счета списали большую сумму дене без запроса на подписку

02.07.2025 года с моей банковской карты (первые 6 цифр 545847, последние 4 цифры 7952) было списано 997,92₺ приложением Scannero.io без моего согласия и предварительного уведомления. Я не оформлял подписку на этот сервис, не подтверждал никаких покупок и не совершал осознанных действий, связанных с ...
Scannero.io — С меня списали деньги без моего ведома, прошу возврат

Я оформилоднодневную подписку на сайте Scannero.io за 29,00₺. Однако в ту же минуту без моего ведома с моей карты было списано ещё 997,92₺. Я не получал никаких уведомлений или писем по электронной почте о дополнительном платеже. Я требую отмены подписки и возврата всех списанных средств. Более того...
Scannero Несанкционированные списания средств при отсутствии подписки

Я хотела бы поделиться своей проблемой, связанной с несанкционированным списанием средств с моего счёта. Несмотря на то, что я не оформляла никакой подписки и не пользовалась никакими услугами, с моего банковского счёта были сняты деньги. При этом никакая подписка не была активирована, и я не получа...
Scannero — С меня списали деньги после отмены подписки, нет поддержки

Я столкнулась с проблемой при использовании сервиса Scannero. Несмотря на то, что я заранее отменила свою подписку, с моего счета была списана сумма в размере 742₺ без моего согласия. Я не понимаю, на каком основании и за какие услуги с меня сняли эти деньги. После обнаружения этого списания я попыт...
Scannero.io: Негативный опыт оплаты пробной версии и вопросы безопасности карты

Я решил воспользоваться услугой определения местоположения по номеру телефона на сайте scannero.io. Сначала я не был полностью уверен в достоверности этого сервиса, но решил попробовать, так как пробная версия стоила всего 29₺. Для оплаты я использовал виртуальную карту, чтобы обезопасить свои средс...
Scannero Деньги сняты с моего счета без разрешения — запрос на возврат средств

Здравствуйте. Я столкнулся с проблемой при использовании сервиса Scannero. С моего аккаунта был списан платёж в размере, который я не одобрял. Я не давал согласия на это списание, и прошу разобраться в ситуации как можно скорее. Я уже подал официальную жалобу и ожидаю оперативного решения. Очень важ...
С меня списали деньги за подписку в Scannero вместо пробной версии. Я хочу вернуть деньги.

Я оформил подписку на сервис Scannero, потому что на сайте была указана стоимость пробного периода. Однако после оформления подписки с моего счета была списана сумма в размере 997₺, что значительно превышает заявленную стоимость пробного периода. Я не ожидал, что будет произведено такое крупное спис...
Scannero.io: Я случайно оплатил подписку, прошу возврат средств

Я столкнулся с проблемой при использовании приложения Dedectico от компании scannero.io Nicosia CY. После того как приложение появилось у меня на экране, я случайно подтвердил покупку из-за того, что интерфейс был на английском языке. В результате с моей карты мгновенно были списаны 29,71₺ за однодн...
Scannero приложение: автоматическая подписка и списание средств после демо

За один день демо-версии я заплатил 26₺, но приложение не выполнило своих функций должным образом. Однако моя основная причина для написания жалобы заключается в другом. Если не перейти в свой профиль и не отменить подписку вручную, после окончания демо-периода с вашего счета будет списана значитель...