Scannero: С меня сняли 8 378₺ вместо 26₺ за подписку на 1 день — хочу возврат

Я оформила однодневную подписку в сервисе Scannero, ожидая, что с меня спишут всего 26₺. Однако вместо этого с моего счета неожиданно сняли 8 378₺. Я не получала никаких уведомлений, сообщений или предупреждений о такой большой сумме списания. Это вызвало у меня большое беспокойство, ведь я рассчитывала на стандартную оплату, а не на такую внезапную и значительную сумму. Я сразу же обратилась в службу поддержки через электронную почту, отправив несколько писем с просьбой вернуть деньги, но до сих пор не получила никакого ответа или решения по возврату средств. Я настаиваю на срочном возврате полной суммы 8 378₺, так как считаю это списание ошибочным и несправедливым. Прошу компанию оперативно рассмотреть мой запрос и вернуть мне деньги.