За один день демо-версии я заплатил 26₺, но приложение не выполнило своих функций должным образом. Однако моя основная причина для написания жалобы заключается в другом. Если не перейти в свой профиль и не отменить подписку вручную, после окончания демо-периода с вашего счета будет списана значительная сумма. Даже если вы не оформляли подписку сознательно, приложение или сайт автоматически подключает платную подписку после завершения пробного периода. Поэтому крайне важно самостоятельно отменить подписку, чтобы избежать нежелательных расходов. Я советую всем пользователям быть внимательнее и проверять свои подписки, чтобы не столкнуться с неожиданными списаниями средств.
12.04.2025 года я скачала это приложение, чтобы попробовать его в действии. Когда появилось уведомление о бесплатном 7-дневном пробном периоде, я согласилась, поскольку была уверена, что с меня не спишут деньги. В уведомлении не было никакой информации о списании средств — там ясно было указано, что...
После оформления бесплатной подписки я сразу же подал заявку на её отмену. Однако мой аккаунт не был аннулирован, и с моего счёта было списано ₺969,99. Это произошло без моего ведома и контроля. Я прошу как можно скорее вернуть мне списанную сумму на мой счёт и окончательно отменить мой аккаунт, так...
Я скачала приложение всего один раз, и оно сразу потребовало оформить подписку. Я оформила её, думая, что смогу потом без проблем отменить, но сейчас у меня не получается этого сделать. Более того, теперь я даже не могу войти в свой аккаунт. Не понимаю, в чем причина такой ситуации. Я хочу, чтобы мо...
16 января 2025 года я приобрела однодневный пробный пакет, и с моей карты сразу было списано 2450 ₺. На сайте было указано, что стоимость составляет всего 55 ₺. Я хочу отменить свою подписку, но кнопка отмены, как указано, отсутствует, и никто не помогает. В связи с этим я заявляю, что буду отстаива...
При оформлении однодневного пробного периода стоимость была указана как 27₺, однако с моего счета неожиданно было списано 1 100₺, а затем дополнительно еще 700₺. Я не был заранее предупрежден о таких суммах, и это вызвало у меня сильное беспокойство. Я сразу же попытался связаться с поддержкой и пот...
Комментарии